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浅谈目标管理与绩效精神 |
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公司的每一位员工,都必须明确其目标。这些目标应该始终以企业的总目标为依据。制定自己的目标,是每一个员工的责任,并且是其首要责任。
目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。必须制定自己的目标,是每一个管理人员及员工的责任,并且是其首要责任。知道企业的最终目标,期望于他的是什么,为什么期望于他,对他进行衡量的标准是什么,为什么是这样的标准。
目标管理把管理人员的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成。这些共同认可的衡量标准,促使管理层用目标和自我控制来管理,也就是说,自我评估,而不是由外人来评估和控制。每一位员工的工作目标,应该用他对自己所属的更高一级单位的成功作出的贡献来规定。
目标管理的最大优点使得管理人员能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。
组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事,组织精神的第一要求就是绩效的高标准绩效精神要求每个人都充分发挥他的长处,重点必须放在一个人的长处上——放在他能做什么上,而不是他不能做什么上。
组织的重点必须放在绩效上,对企业和每个人来说,组织精神的第一要求就是绩效的高标准。但绩效并不意味着“每次都成功”,而是一种“平均成功率”,其中允许有而且必须允许有错误甚至失败,但绩效所不能允许的是自满与低标准。
组织的重点必须放在机会上,而不是放在问题上。有关人的各项决定,如工作岗位、工资报酬、提升、降职和离职等,都必须表明组织的价值观和信念,它们是组织的真正的控制手段。在有关人的各项决定中,管理层必须表明,正直是一个经理人所应具备的唯一的绝对条件。同时,管理层也应表明它对自己也同样地提出公正这个要求。(胡学慧)
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