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CEO要早点找好接班人 |
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提前列出多个候选人 上报董事会逐个审核
CEO要早点找好接班人
拥有一名能干的首席执行官对企业发展至关重要,但如果CEO任职期满仍不愿放弃手中的权力,就会给企业带来麻烦。
老英雄也可能成为大麻烦
大众汽车的股东就面临这样一个棘手的问题。十多年前,斐迪南·皮耶希挽救了风雨飘摇的大众汽车。在很多人眼中,他是一个大英雄。然而,当皮耶希从CEO的位子上退下来之后,麻烦出现了,他任命了被宝马辞退的毕睿德担任公司CEO,自己升任董事长,继续在幕后把持着公司的大权。皮耶希固执地拒绝对公司产品结构进行改变,不愿意改善与投资者的关系。在皮耶希的阴影下,新任CEO几乎什么也不能做,因为“改变就意味着暗示皮耶希做错了”。今年,大众汽车业绩不佳,美国《华尔街日报》评论称:要改变这种局面,必须让这位老英雄离开。
皮耶希的做法也不难理解,对于某些成功的CEO来说,职业辉煌几乎成为他们全部的生命意义。柯达公司的创始者乔治·伊士曼伊在暮年用自杀结束了自己的生命,他留在桌子上的字条写着:“我的工作已经完成,他日何待?”也正因如此,如何处理好企业领导人权力的更替,成为各个大企业面对的难题。美国光辉国际猎头公司的国际部经理查克·金说:“选择合适的接班人,已成为仅次于企业如何发展的重要话题。”
谢幕英雄有四大类型
耶鲁大学的管理学专家松南菲尔德访问了100位退休的企业“大人物”,按照性格特点和做事方式,把退休CEO分为四大类。
一类是帝王型,这些人即使干到死也不愿意下台。花旗前任CEO桑迪·韦尔就是这一类型的代表,他曾一手导演了旅行者集团与花旗银行的合并,造就了花旗这个金融帝国。韦尔是华尔街出名的“工作狂”,在69岁时仍然每周工作70小时以上。曾有记者问及韦尔何时退休,韦尔的朋友、一名华尔街分析人士大声笑了出来:“那是不太可能的。除非地面裂开,吞掉他。”70岁时,韦尔出人意料地公布为期三年、分两步走的接班人计划,将CEO一职让给与自己私交甚好的查尔斯·普林斯,自己保留董事长的职务至2006年。但业界对这位有着强烈控制欲的君王能否真正放下权杖深表怀疑,“他甚至没有把办公室搬离花旗总部”。
第二类是将军型,他们的离职就像走过场,旋即就改变了主意。成功把可口可乐品牌推向全世界的前CEO罗伯特·伍德拉夫就是如此。伍德拉夫管理可口可乐长达60多年,他曾经制定了退休计划,后来干脆把权力收回来,要求公司所有决定必须经他同意,直到他90多岁去世为止。在他去世后的数年中,可口可乐深为高层的权利争斗所困扰。
第三类是使节型,任期一到就让位,并与原公司保持友好关系,既体面又风光。比如微软的比尔·盖茨,他早早将CEO一职让给鲍尔默,自己专门负责技术。
第四类是州长型,这类人正如美国各州的州长,在职时尽心尽力地履行职责,下台后就寻找新的发展方向,或另谋高就,或适应新的挑战。比如通用电气的前任CEO杰克·韦尔奇,退休后出版了自传,并忙于到世界各地发表演讲。
松南菲尔德认为,帝王型和将军型的退休CEO很容易对企业产生负面影响,企业应该想办法,让面临权力更替的CEO变为“州长”和“使节”。
最后一分钟才想起选接班人
今年4月,麦当劳董事长兼CEO吉姆·坎塔卢波死于心脏病,麦当劳的市值霎时损失了8.5亿美元;媒体报道吉列公司CEO可能会离开吉列前往可口可乐就职,吉列市值下降15亿美元,而可口可乐则上升了25亿美元。看看这些数据,就会知道顺利进行权力交接,对于一家大企业有多么重要。
对董事会来说,提前准备好一份接班人名单有助于解决这个问题,但很多大企业,直到最后一分钟才想到需要选接班人。波音公司CEO康迪特去年年底离职时才发现,由于没有事先安排好接班人计划,不得不把已经退休的前总裁斯通塞弗找回来,重新主管波音的业务。
松南菲尔德认为,企业的创立者往往表现出极其强烈的君主或将军倾向,他们最讨厌听到“退休”这个字眼,在选拔接班人问题上也多采取不合作的态度。松南菲尔德提出了一个建议:董事会每6个月会问现任CEO一个敏感的问题:“天有不测风云,如果有一天阁下出了车祸,公司该怎么办?”这就提醒现任行政总裁,你不可能干到90岁,你总要有个应急的交代。比如可以向董事会提交一份接班人名单,用密封信封保存。万一某天出了事故,董事局可打开信封,依“锦囊妙计”行事。
接班人要有名单
一个普遍存在的现象是,在接班人选择问题上,企业领导人会倾向于用“钦点”的方式指定接班人。这样做的好处在于:CEO最容易在部属中发现品德好、有能力的人,可以有意识地让候选人到各部门去锻炼,积累工作经验,这些钦点的爱将,多能遵循前任的意志把事业继承下来。但风险也不小:如果领导人看走了眼,选中了只会溜须拍马的庸才,错把“败家子”当成接班人,这家企业的前程也就危机四伏了。
曾任麦德尼克医学工程公司CEO的乔治认为,董事会不应当接受CEO钦点的惟一接班人,必须从多名候选人中进行比较,优中择优,这对雇员、股东和公司发展都有利。通用电气的韦尔奇在这方面就处理得很好,他向董事会推荐了24名候选人,3人进入了最终的候选名单。经过6年零5个月的考验,伊梅尔特接过了韦尔奇的权杖。几年下来,分析人士称赞:“事实证明,这家伙干得不错!”▲本报驻联合国特派记者 邹德浩
《环球时报》
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