| 副标题 |
跟单员工作技能提升 |
| 主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
| 学员对象 |
制造业生产计划主管、物料计划主管、计划人员、跟单人员，生产部门主管、管理人员；业务部门接单人员、跟单人员 |
| 授课时间 |
2005年4月16日 、[长期举办，最新时间请咨询] |
| 授课顾问 |
陈先生 |
| 授课地点 |
深圳 |
搜索深圳 |
| 每班人数 |
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| 报价 |
900元/人
- 在线免费预定报名一周内确定缴费者
可享团体优惠价！ |
课程目的 |
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面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”
跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带
随着商品市场的多样化、小批量化的趋势，跟单员工作质量直接影响公司的服务品质和企业形象 |
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课程内容 |
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一、跟单员角色认知与工作概述
1、跟单员的角色认知
2、跟单员工作必备五条件
3、跟单员如何站在客户的角度把事做好？
4、跟单员如何跨部门开展工作？
5、跨部门协作不良的原因
6、跨部门协作不良带来的问题
二、跟单员工厂管理技能
1、竞争环境给跟单人员带来的挑战
2、如何分析产能负荷？
3、如何制定生产计划？
4、如何制定物料计划与存量管制？
5、如何实施物料控制管理？
6、如何控制生产进度？
三、跟单员工作策略十五招
1、自始而终，一竿子插到底
2、及时掌握信息，克服信息不对称
3、报告、联系、商讨
4、学会写工作报告
5、善于开会，事情摊到桌面上来说
6、作业异常报告
7、表格化管理
8、让人另眼相看的看板管理
9、个案突破与循序渐进
10、要有主导意识，跟催及时有力
11、掌握主动，抓住牛鼻子
12、把注意力集中到有问题的部分
13、稽核管理——四两博千斤
14、有效授权——放权不是放任
15、超越与创新
四. 订单生产型---业务跟单模式
1、如何确认客户所需样品
2、如何接收客户正式订单
3、订单的跟进
4、如何处理交期延迟问题
五、跟单员自我革新能力培养
1、分析问题与解决问题的能力
2、沟通能力——如何进行有效的沟通
3、经常保持九条危机意识
4、工作方面的五项自我评鉴
5、跟单员（主管）拥有的五种勇气
6、跟单员应具备的五种习惯 |
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备注 |
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| 报名电话 |
010-8243115O
、微信:QQ1391156248（电话或微信咨询） |
| 报名方式 |
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公开课
