| 副标题 |
企业内部培训师培训 Train the Trainer |
| 主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
| 学员对象 |
企业总经理 副总 人力资源部经理 培训经理 主管 部门经理等 |
| 授课时间 |
2005年3月18－20日 、[长期举办，最新时间请咨询] |
| 授课顾问 |
郑璇 |
| 授课地点 |
北京 |
搜索北京 |
| 每班人数 |
25人 |
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| 报价 |
3300元/人
- 在线免费预定报名一周内确定缴费者
可享团体优惠价！ |
课程目的 |
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课程背景：
★ 培训管理如何与公司发展战略紧密结合？
★ 培训部如何获得高层及其他部门的大力支持？
★ 如何做好培训需求分析、制定培训计划、组织好培训活动、尤其是做好后续的评估？这些问题都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是培训讲师要服务好企业必须面对的问题。
★ 在众多企业内部，优秀的培训经理本身也承担一定的内部讲师的职责。而优秀的培训讲师对于企业内部培训需求的理解和分析能力、对企业内部培训管理的操作体系的认知也是必不可少的。
课程特色:
掌握进行培训需求分析、制定培训目标与计划的方法；学会进行培训内容的设计与准备；掌握在培训的实施过程中培训方法与技巧的运用；学会处理培训中的非建设性行为，有效进行现场控制。
课程目标：
·设计培训所需达到的可行性目标 ·培训师表达及个人风格
·准备教材 ·单独和作为小组成员来备课讲课
·能熟练使用设备器材 ·能运用有效的方法和辅助手段
·评议自己和他人的培训和演示 ·为其他讲师提供建设性反馈
·做好培训及演示前之准备及材料编写 ·能独立总结训练之评估
·在兼顾受训者以前所获知识以及学习风格基础上，对培训课程作有效设计
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课程内容 |
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一、基本培训理论：
·培训/教育/学习 ·成人学习理论
·成人的学习类型 ·成人学习的三个领域
·演讲/教导/辅导 ·建立信任
·优秀导师的特点 ·专业的培训员需要具备的素质和技能
二、分组十分钟小型培训课程并分别作出反馈与评估
三、培训课程的形成过程：
·培训内容 ·分析培训需求
·培训需求和差距 ·探询现状的问题
·探询所期望状况的问题 ·分析差距
·分析学员 ·设立培训目标
·针对内容的脑力激荡法 ·选择和安排组织内容
·培训项目设计与课程描述
四、培训方法论：
·为什么我们要运用不同的方法
·我们用什么（视觉材料·听觉材料·感觉材料） ·什么时候用和怎么用
·阅读材料的类型 ·培训员的资料
·学员材料 ·行政准备工作
·培训前的准备重点 ·声音操练与反馈
五、培训百宝箱
六、培训统合训练
七、专业的授课技巧：
·两种不同的授课方式的比较：
·开场白和结束语 ·身体语言和仪表
·处理疑难问题 ·提问的技巧
·演讲注意要点 ·运用不同的培训设施
八、分组十分钟小型培训课程并分别作出反馈与评估
九、培训评估的四个级别：
·第一级：对课程的反应—smile sheet ·第二级：考试
·第三级：工作行为的转变 ·第四级：对于组织的改变和影响
·评估表
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备注 |
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郑老师 教育学学士，法学学士，人力资源管理专业硕士,北京大学光华管理学院EMBA。先后服务于大型国家研究机构、著名外商投资企业，担任高级人力资源经理、管理学院课程研发经理、培训部经理，国际项目管理协会（IPMA）中国认证培训师，美国最大的专业培训机构ALAMO公司中国大陆授权培训师，国家劳动部“高级人力资源管理师”“人力资源管理师”国家认证资格培训师，具有九年的商务、管理经历，专业培训、咨询经历，为包括：西门子移动通讯，NEC（中国）、Chinabyte、麦格昆磁（中国）、法国电力、北京移动、内蒙移动、天津移动、中国电信北方事业部、中国电子信息产业集团、中国船东互保协会、中国图书进出口总公司、江苏正大天晴药业、夏晖食品（北京）有限公司、北京北汽福田股份有限公司、中国日报、国际吉象人造林制品集团、华夏证券、中国船舶重工、中国建设银行河南省分行、赛特集团、贵州茅台集团、首都国际机场、国华电力集团、新飞电器股份有限公司、大北农集团、波导手机、华北电力、江苏常州邮政局、红樱枫软件、中石化东方化工集团、北大燕园图书有限公司等近百家知名企业提供管理培训和管理咨询服务。
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