| 副标题 |
应收款管理 信用控制 |
| 主办单位 |
巅峰培训会员单位 |
| 学员对象 |
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| 授课时间 |
2009年12月23-25日 、[长期举办，最新时间请咨询] |
| 授课顾问 |
专家团 |
| 授课地点 |
上海 |
搜索上海 |
| 每班人数 |
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| 报价 |
4500
- 在线免费预定报名一周内确定缴费者
可享团体优惠价！ |
课程目的 |
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◆ 透彻掌握应收账款的四大信用成本，读懂信用报告
◆ 各部门与应收账款及信用管理人员在统一的平台上达成有效沟通
◆ 建立起清晰的信用风险和成本控制意识
◆ 强化应收账款信用风险意识，提高企业经营运作效率
◆ 学会使用信用调查、分析、评估等信用管理工具加强内部管理
◆ 运用信用思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法
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课程内容 |
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加强企业信用管理，建立企业信用管理机制，是我国企业内部管理的关键工作之一。随着经济全球化和我国经济的高速发展，买方市场已经形成，各行各业的信用销售（赊销）正在成为企业竞争的主要手段。信用交易给企业带来无限商机的同时，大量债务拖欠和坏账也给企业造成巨大损失，严重影响了企业的竞争能力和获利能力。信用风险已成为我国企业最亟待解决的问题之一，企业学习信用管理知识和技能已经到了刻不容缓的地步。那么，如何提高信用意识和信用管理水平，以实现快速收款、增加现金流量？如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化？
【培训特点】
◆ 专门针对非信用专业人员，培训方式深入浅出，通俗易懂
◆ 紧密结合企业的实际运作，使培训生动、实用、有效
◆ 跳出应收账款来看信用，将企业管理思路贯穿始终
◆ 专门设计的信用管理工具和方法可直接应用于实际工作
【培训对象】
企业负责人
财务经理、信用经理、销售经理
商务信用或专业会计人员
催帐人员、清欠人员、销售人员
负责信用或应收账款管理的相关人员
【课程内容】
1. 信用管理如何与公司的整体战略规划相结合
信用管理如何引导和支持销售增长
通过信用管理实现公司资产组合的合理搭配
信用资源的合理运用，使效益最大化
2. 相关行业的信用风险管理知识介绍
• 中国企业信用管理的现状介绍
• 国际流行的先进信用管理方法
• 建立适合中国市场需求的“3+1+1“系统信用管理体系
• 信用部门的主要职能及日常工作的关注点
• 如何妥善处理信用部与销售部的关系，理顺内部关系
• 案例分析，问题解答
3． 根据企业需要制定有效的信用管理方法
• 如何制定适合企业发展的信用管理制度
- 结合特发目前的信用制度进行有针对性的分析及改进建议
• 相关行业的有效的信用管理方法
- 对应不同产品线的有效信用管理
- 对应不同销售方式的有效信用管理
• 信用审核的合理流程
• 信用管理的四大原则
• 案例分析，问题解答
4． 客户资信管理，客户信息收集
• 如何建立规范的客户档案库
• 目前市场上有效收集客户信息的渠道和方法
• 如何量化及合理利用客户的历史交易记录及付款记录
• 识别客户风险的方法
“5C”原则
“5W”原则
“CAMEL”原则
• 及时更新客户信息
• 案例分析，问题解答
5． 信用评估方法及制定给客户的信用额度与期限
• 不同客户类型及销售方式的有效信用管理手段
• 建立信用评估模型的三部曲
- 制作信用评估模型的方法
- 信用评估模型应该考虑的因素
- 相关行业信用评估的特点
• 信用分析的关键指标
• 根据客户的信用等级计算信用额度
销售额预测法
净资产法
付款能力法
• 如何定期重新审核客户，相应调整信用等级
• 案例分析，问题解答
6． 结合评估结果合理使用风险转移的工具，支持业务的健康增长
• 如何在合同中准确定义付款条款
• 订单管理流程
• 停发货及恢复发货流程
• 目前流行付款工具及相应风险控制点
• 常用的付款条款及支付工具
• 科学的风险转移办法
－在客户有风险的情况下如何进行合作
－中国市场上可用的风险转移工具
－如何合理利用金融工具转移风险
• 合同风险控制
• 有关的法律知识
• 问题解答，自由讨论
7. 应收帐款管理
• 应收账款管理制度与流程
收款流程
争议发现及解决流程
内部激励机制
• 应收帐款管理的关键指标
• 坏帐准备金及冲销制度
• 有效的风险转移手段
• 对特发目前收账制度的分析及改进建议
• 问题解答，自由讨论
8． 收款技巧
• 收款过程中的三大禁忌
• 识别客户拖欠的危险信号
• 收款的四大原则
• 专业的收款流程及技巧-POWER法则
• 不同环境下的收款方法
• 其它可利用的收款工具
• 角色扮演，现场演练
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备注 |
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【证书颁发】
颁发《上海财经大学 “信用控制”高级研修课程结业证书》
【课程费用】
公开课课程为期三天，培训费用为4500元人民币，包括授课费用、内部资料费用和午餐茶歇费用。团体价格具体协商。
【开课时间和地点】
开课地址：上海财经大学中山北一路369号校区
注：可以根据企业实际情况安排内训课程.
长期举办，每年3-4次。欢迎报名！ |
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| 报名电话 |
010-8243115O
、微信:QQ1391156248（电话或微信咨询） |
| 报名方式 |
点击下载报名表.DOC
（2个工作日内处理） |
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公开课
