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  公开课分类:
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采购/物流管理
项目管理
生产管理
金融/证券
思维/观念转变
人力资源
市场营销
战略/决策
个人能力发展
其他类别
 
广告:380元/月/条
 
开课地点北京  上海  深圳  广州  清华大学 举办时间3月 4月 5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月
 
当前类别 > 公开课 > 其他类别  
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逻辑金字塔思维在商务沟通中的应用
副标题  商务沟通
主办单位  巅峰培训网会员机构
学员对象  企业的中高层管理者、企业HR、直线部门的经理、总经理等;
授课时间  2021年4月29-30日  (循环举办)     & 搜索类似课程
授课顾问  张书豪
授课地点  上海      & 搜索上海
每班人数  
报价  3800
. 在线预定报名,一周内缴费者 可享团体优惠价\ 或返现!

课程目的
  1. 逻辑思维中演绎和归纳方法的概念;
2. 学会工作中最重要的思考方法:麦肯锡的MECE原则;
3. 掌握金字塔原理的核心:逻辑表达的四大原则 论、证、类、序;
4. 掌握金字塔在商务中的应用,如报告、方案、解决问题、PPT中的应用等;
5. 掌握在表达中如何使用数据、证据、事实来增加商务沟通的说服力;

课程内容
  模块一:逻辑的定义---科学的思维先从思维的方式转变开始
本节:主要解决学员的基本概念问题,从基本的逻辑概念入手,建立两种逻辑的概念。
1、逻辑的定义
2、演绎的类型:演绎和归纳
3、演绎的定义:大前提—小前提—结论
案例:这个演绎有问题吗?
4、归纳的定义:共性特征的事物归类
归纳的三个要点:
样本量足够大
不同条件必须予以重复;
不能与公理不符;
5、演绎和归纳的区别:一般到个体

模块二:金字塔原理的三个结构和四个特征—商务表达和沟通的逻辑
本节:主要解决的问题是:表达的逻辑是什么重点?讲解金字塔的构成和原理,掌握核心。
1.金字塔原理的简介
2.金字塔的三个结构:序言结构、纵向结构和很想结构
3.金字塔的四个特征“论、证、类、序”
3.1金字塔的第一个特征:结论先行
为什么要结论先行?
练习:这一段该如何表达?
3.2金字塔的第二个特征:以上统下
上下对应的要求是什么?
练习:这一段报告体现了上下对应吗?
3.3归类汇总的本质是人的记忆思维不超过7个
练习:这一段该如何进行归类汇总?
MECE的定义:相互独立,完全穷尽
演练:这种分法符合MECE的原则吗?
3.4逻辑顺序代表了一种条理,易于接受和理解
练习:如何得到4P等思考工具?

模块三:逻辑思考方法MECE---如何进行科学的思考
本节:本节主要解决学员不会全面思考,不会进行信息的收集和归纳的问题,概括信息,杜绝线性思维。
1、MECE的三种思考方法
1.1演绎思考:大前提—小前提—结论
黄金三圈思维模式:What—Why—How
1.2归纳思考的方法
按照时间顺序进行思考:
结构顺序进行思考:从上到下等
练习1:小王突然接到命令,要求出差,该如何思考所需带的物品?
练习2:该如何采取措施阻止销售的下滑?
练习3:该如何完善这份竞标方案?
1.3头脑风暴或工具思考

模块四:构建金字塔四个步骤—从目标到需求调研到构建的方法
本节:主要解决如何构建金字塔,重点讲解如何从需求到信息筛选到构建金字塔,两种方法。
1、沟通的概念和核心
商务沟通的类型和目标
2、金字塔构建第一步:确定沟通对象和目标
3、金字塔构建第二步:商务需求调研
需求点
利益点
兴趣点
风险点
4、金字塔构建第三步:思考和整理相关的信息,确定商务沟通的重点
确定沟通对象
确定沟通的信息核心
确定沟通的形式和方式
5、金字塔构建第四步:
5.1自上而下的构建方法
自上而下的构建方法注意点
演练:如何用自上而下的方法构建该项目的金字塔?
5.2自下而上的构建方法
自下而上构建方法注意点
由上而下和由下而上的模式应用以及结合

模块五:金字塔在商务沟通中的应用—实战演练,巩固加深
本节:主要解决如何在将工作中的实际经常遇到的场景进行应用的问题,多次演练,将知识通过演练转化为能力。
练习1:该公司产品业务量持续下滑,如何制定有效的方案?
练习2:根据小王去年的工作,他该如何制定自己的年度总结框架和PPT?
练习3:如何制定项目管理的一般框架?
练习4:王经理希望领导批准他给下属加薪,该方案如何呈现得到上级的批准?
练习:5:如何制定该车辆的维修计划?

备注
报名方法   1、点击下载:报名表.Doc (收到您的报名表后 我们会有专人联系您)
    2、电话报名:010-51656461 (如遇线路忙请稍后再拨
    3、8848-hr@163.com (向此邮件索取最新介绍)
报名流程   下载填写提交报名表→ 课程教务组联系您确认→ 按要求缴费→ 建立报名登记→ 参加课程

主题:逻辑金字塔思维在商务沟通中的应用
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