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| 从技术业务骨干走向管理职位培训 05年01月22-23日 |
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从技术业务骨干走向管理职位培训
从技术业务骨干走向管理职位培训
时间：2005年01月22-23日 地点：北京三星级宾馆
& 培训宗旨
从技术人员、业务骨干被提拔到了主管的职位这是一个人发展的必然过程。到了管理职位后如何展开管理工作？这需要基本的管理技能。本培训将通过短短两天时间的培训教给在讲解组织结构的特点、管理的基本理念的基础之上将传授管理人员基本的管理技能，使他们能够尽快地适应新的职位的要求。
& 课程特色
& 系统性--比较系统地阐述管理的基本技能、技巧和方法；
& 操作性--在管理过程中遇到的实际可以操作的技巧、技能；
& 实用性--来自与实践管理工作是管理者日常工作中所必须学习的
& 权威性--由担当公司总裁近十年的资深权威主讲。
& 主讲老师
黄亨煜 国内2003年度十大杰出管理培训师、著名人力资源专家、美国阿拉莫高级培训师、西三角咨询集团总裁黄亨煜博士
& 内 容
&第一讲:管理的基本理念
什么是管理/管理要达到什么目的/一般应当怎样管理员工？
&第二讲:主管的角色定位和管理角色转变
什么是组织/什么是企业组织/主管的角色定位/主管的角色转变/主管担当的十大角色
&第三讲:主管必备的八大技能--用心思考
独立自主/坚持思考/怎么思考/怎样分析问题/怎样描述问题
&第四讲:主管必备的八大技能--组织分工与工作落实
如何进行部门内的分工/任何将工作分派下去/如何将工作落到实处/工作过程中的检查和监控
&第五讲:主管必备的八大技能--确立目标
怎样为自己确立目标/怎样为员工确立目标/目标设定的原则/目标设定练习/目标谈话注意
&第六讲:主管必备的八大技能--时间管理
为什么要进行时间管理/时间管理的实质/时间管理的基本方法
&第七讲:主管必备的八大技能--人际关系处理
如何处理工作中的人际关系/怎样和老员工相处/怎样与新员工相处/怎样与领导相处/怎样与挑刺的人相处/人际关系处理原则。
&第八讲:主管必备的八大技能--沟通技巧
沟通的基本原则/沟通中要注意的基本问题/如何向领导汇报工作/如何向下属布置工作/如何处理下属的工作抱怨/如何写工作汇报
&第九讲:主管必备的八大技能--绩效过程管理与员工辅导
如何进行绩效过程的管理/如何进行绩效过程的反馈/如何批评员工/如何激励员工/员工辅导注意
&第十讲:主管必备的八大技能--集思广益
如何发挥别人的智慧/头脑风暴法的应用/分析性思维与创造性思维
& 培训收益
本培训将帮助管理人员尽快担当起管理的角色，学会管理的技巧，将极大促进公司人员的使用效率，投入少，产出大，成效将立竿见影。
& 收费标准
2300元/人（师资费、教材费、资料费、午餐费、证书费）交通费、住宿费自理。 |
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| 联系电话：010-8243115O |
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| 报名流程： |
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