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剑桥大学人力资源管理(高级)职业资格认证课程
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举办日期:2004年11月18日 地点:北京 费用:3850元
剑桥大学职业资格认证课程
人 力 资 源 管 理 认 证 培 训(高级)
国际最具影响力的高等学府
证书和文凭通行全球179个国家和地区
冲抵世界200多所著名高校学分
一种通行全球货真价实的职业资格认证!
随着中国加入WTO，中国企业面临的竞争日趋国际化，企业的人力资源管理也必将逐渐与国际同步、与世界接轨。《剑桥大学人力资源管理职业资格认证》培训课程（高级）就是为了满足这样的需求而被我国政府批准引入中国的。
《剑桥大学人力资源管理职业资格认证》培训课程（高级）专门为企业在职的人力资源主管及经理以上专业人员而设置，由剑桥英标附属培训中心——北京恒汇能教育发展有限公司向国内企业市场推出。主要培养企业人力资源管理者具有国际水准的人力资源管理能力和操作实务。成功完成本课程学习的学员，考试合格后可以申请获得由剑桥大学国际考试委员会所颁发的职业资格证书。每一个证书都得到中国政府的认可并贴有中国政府制作的防伪标志。
认证程序
获得剑桥大学人力资源管理职业资格认证，需要遵循以下程序：
报名----参加证书认证辅导培训----参加剑桥组织的考试----考试评判与剑桥审查认证----获得《剑桥人力资源管理专业资格证书》
课程目标
1. 了解人力资源管理理论发展的不同阶段，理解人力资源管理战略目标与运营目标之间的区别，描述并能够评估不同人力资源管理方式的优劣；
2. 了解“环境”（就业市场、政府机构、行业协会、技术进步、法律等）对企业采用人力资源管理模式的影响；
3. 了解如何分析企业当前的人力资源管理现状（人员更替与留存率、员工工作满足感、人力资源需求等），掌握人力资源管理规划的方法与步骤。
4. 掌握根据人力资源规划实施招聘录用、调配安置、考核评价、薪酬福利、培训开发等专项运作技术。
课程对象
企业人力资源总监、人力资源经理、主管；愿意继续发展并有两年以上人力资源管理工作经验的其它专业人员。
内容设置
一、人力资源管理理论发展阶段及不同管理方式
Ø 人力资源管理的基本功能
Ø 人力资源管理发展的不同阶段及三种主要行为
Ø 人力资源管理的两种主要战略职能
Ø 人力资源管理的三种主要运营职能
Ø 人力资源管理的不同方式
Ø HRM中不同人员的职责分配（企业高层、直线经理与HR部门、HR的不同专业之间等）
二、“环境”对人力资源管理的影响
Ø 对人力资源管理而言都有哪些“环境”因素？
Ø 就业市场及其分析技术
Ø 其它组织及团体（政府、行业协会、竞争对手等）对HRM的影响
Ø 技术进步对HRM的影响（劳动力替代及新技能需要等）
Ø 法律环境对人力资源管理方式的影响
三、企业人力资源规划
Ø 人力资源管理现状分析技术
Ø 用人需求预测
Ø 连续性计划
Ø 组各种用人方式评价
Ø 如何辅导直线经理进行人员规划
四、人力资源管理的各专项运作
Ø 招聘录用
确定招聘目标
职位描述与用人标准
招聘渠道选择
候选人选择
测试与评价技术
面试技术
Ø 组织沟通与冲突处理
组织机构与不同工作形式选择
组织的信息沟通系统
抱怨与问题解决程序
意见征询与协商系统
系统改善
Ø 绩效考核
确定绩效目标与绩效标准
关键的责任与胜任能力
不同绩效评价系统的使用
个人绩效评价
团队绩效评价
Ø 薪酬福利
薪酬福利的种类
工资结构与体系
奖金与分红制度
职工持股计划
福利结构与体系
薪酬福利的影响因素
其它激励因素应用
Ø 培训与发展
培训与发展的目标（组织目标与个人目标）
培训需求分析
直线经理的责任
培训计划与不同的培训形式
培训实施
培训评估与应用
任职资格与证书
培训形式:
v 培训导师讲授与学员训练相配合；案例教学、分组讨论、模拟练习、考试辅导等相结合
培训讲师介绍:
本课程授课讲师团是由剑桥大学职业资格证书中国认证中心认可的专业讲师组成，都是资深的人力资源专家，他们的资格和资历受剑桥大学职业资格证书中国认证中心的严格审核和认证。包括著名跨国企业人力资源经理、著名企业人力资源总监、恒汇能公司资深人力资源专业顾问等。他们不但积累了大量的企业实务操作经验，同时也与国际众多著名的人力资源咨询机构有深层次的合作，拥有良好的跨企业和行业的指导能力，很多讲师还拥有大量的学术成果。
培训时间: 2004年11月19－21日
辅导时间：2004年11月22日
培训地点: 上海
培训时间: 2004年11月26日－28日
辅导时间：2004年11月29日
培训地点: 北京
培训费用：3850元/人(包括三天课程费、会务费、资料费、午餐费)
考试辅导：450元/人（自愿参加，时间安排在培训结束的后一天）
考试费用：500元/人
考试安排：每年5月、10月由剑桥在中国组织统考、学员可就近参考；考试费报名时直接交纳到剑桥大学
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| 联系电话：010-8243115O |
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