7e 请电商们“悲情营销”放过果农大爷 8

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7e 请电商们“悲情营销”放过果农大爷 2a

发帖： 6 牛人 10 4 | 12 2020/1/12 18:16:26 1e | 第 1 1 c8 楼

7e 请电商们“悲情营销”放过果农大爷 35

18a0      针对那些虚假悲情营销，该行动起来的，不只是电商平台，还有那些引流渠道。

▲资料图

     主角不仅有“困苦老果农”，还有纯真盼望着新年愿望的“留守孩子”；每卖出一件血橙，他们都会为孩子们捐出0.5元圆梦基金……近日，一篇题为《年前最后6天！四川资中150万斤血橙急盼销路，认领孩子们的一个小小心愿，宽慰老农们的倾情付出！恳请爱心传递！》的公号推文火了。文章郑重承诺“素材全为实地拍摄，活动真实”，发出不到1天便超过8万阅读量，不少网友“含泪下单”。

     但据红星新闻报道，这篇推文中“家是破败漏风土房”的“孤苦老人”，早在2008年便住进了楼房。老人还称，文中视频内容是一年多前有人找上门教他说的。对此，当地四川资中归德镇官方回应称推文不实，并质疑推文背后的悲情营销。

     要么是“困苦老果农”，要么是“留守孩子”，“悲情营销”中的案例没有最惨，只有更惨。而临近春节的当下，也成了虚假悲情营销的集中爆发期。一些善良的网友，看到还有农民在春节前这么艰难，很容易被击中情感软肋。况且，这些悲情营销故事，大多有图有文甚至还有视频，在此情形下，很多纯洁又善良的消费者也容易被蒙蔽。因此，便有了一次又一次的“含泪下单”。

     以“150万斤血橙急盼销路”为例，里面的一位大爷被描述成这样：因天生残疾，一生孤苦伶仃，所谓的家也不过是破败漏风的土房，且5000斤血橙至今未能卖出一斤，呈现出一种“屋漏偏逢连夜雨”的生活状态。事实却是，这位大爷早在2017年就已经脱贫，至于视频内容，也不过是很久之前在外来人的要求下录的，话都是别人教着说的。

     这些故事虚假悲情营销套路的本质，由此也暴露无遗。这类套路故事不唯实、只滥情，实际上是把一些贫困地区的民众当成牟利的工具和砝码。

     值得注意的是，当记者问及是否存在官方质疑悲情营销和博取同情卖血橙，发布者回应称“可能有点”，但表示他们肯定有捐赠。他还直言，也想更多促进资中的品牌提升，截至当时已销售资中血橙6000多箱；每一箱都要捐1块钱给大凉山，最后不会低于两万元。

     促进品牌提升和在贫困地区做公益，这样的初衷值得肯定，但并不能成为搞虚假悲情营销的遮羞布。正当的目的也需要通过正当的手段去实现，通过欺骗欺诈来实现品牌提升，这样的营销不如不做。

     假借“困苦果农”，试图提升品牌，很明显是打错了算盘。由于这样的故事太廉价，也太容易被复制，其在网络空间中层出不穷。到头来，最终效果往往是适得其反，既毒化了互联网电商应有的诚信环境，也会造成“狼来了效应”——因公众被骗多了，久而久之，类似情节也很难再激发公众爱心，受伤的还是那些果农们。

     在此之前，这类悲情营销多出现在电商平台上，形式也通常是“滞销大爷图片+‘帮帮我们’文案”。现在看，有些电商转移了悲情营销的阵地，以推文形式为网店导流。在此背景下，电商平台之外，那些引流渠道也不妨行动起来。

     在此之外，也不妨畅通农产品出村上行通道，发挥市场和政策的双重作用，尽力通过“互联网+”途径减少和避免贫困地区的农产品滞销；再加上多方监管之力，涉农产品的电商营销尽早告别“悲情路数”自然也就可期。

     □默城（媒体人）


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     观点|抛妻弃子去奉献是制度的悲哀和耻辱

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