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唐海娟
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2007-12-27
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晋升带来的人际、工作压力如何化解？
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晋升本身是件好事，但是紧随晋升而来的就是压力，要知道，大把的票子和体面的位子都不是白给的。如果处理不好，晋升的喜悦就和你没关系了，剩下的只有痛苦。通常而言，晋升以后职场人将面对两大压力来源：一个是职责增加带来的工作压力；一个是职业地位变迁带来的人际压力。
的确，职业人在升职之后，几乎毫无例外地会遇到因为职责的突然增加所带来的巨大压力！需要管理的事情突然变得这么多，纷繁复杂，几乎所有新被提升的主管们，都要经历一段漫无头绪，手足无措的磨合期。
要解决这个问题，要从内在和外在两个方面进行。
内在方面，晋升压力的主要构成是不自信！相信企业不会无故提拔你，也相信自己可以逐渐做好管理类型的工作，不要在做管理的初期给自己制定过高的目标，也不要过于在于人们的评价和态度，这些只会给你带来更多的挫折感。
外在方面，主要是在操作层面下功夫，开始逐渐建立起管理者应该有的思维结构。被提拔为管理岗位后，所面临的不再是某个具体的工作职责，而是更多内容的复杂局面。所以首先告诉自己不要乱了阵脚，关键要搞清楚以下几个基本点：部门的具体职责、目前部门业务运转状况、部门成员以及各自的特长与特点、上层对自己的期望等。在这些基本信息都基本掌握之后，找到部门目前的关键问题所在，从小的范围开始做起，也可以从自己比较擅长的方面作起，逐步在部门内树立自己的威信。
还有一点很重要，俗话说：“新官上任三把火”，尽量避免在上任初期犯错，哪怕维持现场一段时间也无妨。不要在新上任的时候自己给自己增加太多压力。
关于人际压力
我们看到，很多从基层岗位获得晋升的经理人，总在为同一个问题苦恼：晋升了，怎样面对原来的同事，现在的下属？深陷这种苦恼的人，是最容易被晋升人际压力压垮的。其实，当职场上两个人身份地位发生变化时，就会导致两个人的关系产生很微妙的变化。无论你们的关系是多么的要好，结果导向的职场，没有结果就是失败；胜者为王的职场，总会有倒在路上的败寇。既然无法避免，就要坦然面对。
通常而言，晋升带来的人际变化，会有下面三种结局：
喜剧结局1：皆大欢喜——Mission. Impossible
晋升的同事还是像以前一样照顾、帮助以前的同事，现在的下属；而下属依旧把他当成很好的朋友，团队其乐融融，共同奋斗。多么好的设想，可惜从来没有在职场上发生过。祥和的环境一定是暂时的，而首先打破这种氛围的90％是获得晋升的那一个。朋友之间应该是宽容的，可一旦成为管理层后，就已经代表着企业的利益。必下派工作，检查、监督、绩效考核、奖励惩罚都是很敏感的问题，冲突在所难免。
祥和中弥漫的火药的气味，只要有火花就会爆炸，伤心总是难免的，又何必苦苦维持？
平静结局2：喜忧参半——普遍发生
晋升啦，高兴吗？当然！但在高兴的时候你可千万要注意，摆在你面前一个情况是，最先跳出来挑战你的往往是以前的好朋友。要注意哦，千万别乐极生悲。
获得晋升的朋友，别被喜悦冲昏了头脑，想避免朋友反目的最佳办法就是用你们以前经常的沟通方式进行沟通，单独相处，把话摊开，你要主动哦，毕竟你们的地位发生了变化。
没有获得晋升的朋友呢？当朋友成为上司，你或许会心里不平衡、被失望、失落的情绪所笼罩，但要明白，木已成舟。有情绪很正常，但重要的是你的态度——接受或者不接受。不接受，选择一个理由申请调离，是一个维系双方关系的权宜之策。接受，在工作的时候就要以一个下属对上司的姿态去面对，分清职责与领界，当然，进行一次开诚布公的沟通也会帮助你迅速从失落的情绪中摆脱出来。
作为一个成熟的职业人，最应该做的一个选择就是坦然接受，不光是帮朋友站稳脚跟，也是帮自己树立一个良好的职业形象。
悲剧结局3：一个人升职两个人都痛苦---偶尔发生
晋升了，好事啊，为什么还会痛苦来痛苦去的？这不是无病呻吟吗？
作为晋升的幸运儿，造成压力，痛苦的主要原因就是因为没有完成对自己的重新定位。你已经是管理者了，面对现实，你是他的领导，以往那种亲密无间，友爱互助的朋友关系已经不太可能了。工作中必须以一个领导者的身份，站在企业利益的角度出发，来考虑问题，做出决策。必要时痛下狠心更能让双方解脱。
没有晋升的“倒霉蛋”，有什么好悲的呢？摆在你面前就两条路，走或留。说句狠话就是，要走趁早，省得伤心，要留就调整好你的心态投入工作，否则你将会被这个环境所抛弃。
选择接受现实。对于你而言，你所产生的情绪也不重要，你要选择的是在面对一个冷酷的现实，你们不可能在象原来那样相处。突破人际障碍是成为一个合格管理者的根本条件。
专家训练建议：
人与人之间的相处之道，就在于对双方身份、关系变化的准确把握。这或许和很多朋友的价值观并不相符，但很遗憾的是，任何人际关系都是有条件和边界的，如果忽视这种条件与边界，一味地用自己对友谊、人情的理解，去套接到身边的人身上，是你的不成熟。
中国人很在意人情，这是优点，但同时也带来一个危机：很难真正做到公私分明！就本期的主题而言，无论你与你的朋友谁被提升，你都要对今后在什么场合，什么时间，你和他之间你应该以什么身份相处？
要提醒的一点是，无论大家怎样维护，如果出现了职位上的差异，甚至还存在隶属关系，那么你们之间的相处，不可能还能保持原有状态，对于变化，你要有足够的心理准备去迎接！
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2007/12/27 15:35:16
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