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  主题: 1e [转贴]《用感恩的心去工作》下载 4f 12 2009/2/11 15:09:46 d0   
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1e [转贴]《用感恩的心去工作》下载 35
c83      塑造企业感恩文化的最佳心灵读本
    
     对人需要感恩,对物需要感恩,
     工作更需要有一颗感恩的心。
    
     用感恩的心去工作,你就不会产生抱怨;
     用感恩的心去工作,你就不会感到乏味;
     用感恩的心去工作,你不会在困难面前退缩;
     用感恩的心去工作,你会觉得工作是为自己;
     用感恩的心去工作,你在受到批评时就不会感到委屈;
     用感恩的心去工作,你才能真正做到严以律已宽以待人。
    
     请相信:
     给你磨练的人,就是给你恩惠的人;
     给你痛苦的人,就是给你快乐的人;
     给你批评的人,就是给你成长的人;
     给你失落的人,就是给你荣耀的人。
     拥有一颗感恩的心,你的生命就会充满温馨;
     长存一颗感恩的心,你的灵魂就会更加纯净!
    
     推荐序
    
    
     这是个喧嚣而浮躁的时代,读这样一本“感恩”的书,如沐春风。
     曾记得看过这样一个故事,师弟向师父数落师兄的不是,举例说了很长时间,师父耐心地听完后说:你的性格属于黑白分明嫉恶如仇的类型。弟子同意。师父又说:可这世界天一半,地一半;男一半,女一半;善一半,恶一半;清一半,浊一半……但你只能接受一半,你的世界不完整。包容不完善的世界,就可拥有完整的世界。师弟顿悟。
     包容、感恩、知足、惜福在现今充斥着竞争、挑战的社会似乎渐行渐远。我们耳边充斥的是牢骚之言、抱怨之声,生活、工作、社会皆不如己意,仿佛上天总是厚予他人,薄予自己。他们很少有人会反省自我,我又厚待了他人他事吗?我到底缺失了什么,使我前进的奋斗步伐一再停滞?这本“感恩”的书使我们找到了一种精神、一种态度,找寻到了所缺失的工作快乐,从而使浮躁的心淡定、沉稳。
     为何别人处处领先,为何自己屡屡落后,这本“感恩”的书会让你摆脱人生的混沌,保持良好的心态,做好每一件事,感受成功的喜悦。
     我与唐朝共事数载,非常钦佩她的敬业精神及团队管理、营销能力。通过经常的交流谈心,我感悟到她的:“常怀感恩之心对客户,常怀感恩之心对员工。”凭着感恩的心态,她创造了多年的管理、营销第一,赢得了客户和员工的厚爱,造就了自己的成功。我曾诧异唐朝事业初成之时毅然放弃更上层楼之机而选择了教育从零起步,她淡然一笑:“这份工作适合我,相信我会做最好的自己。”细读完此书,有了更深的理解:将自己的感悟与人分享是最快乐的。唐朝已快乐地迈向了又一个成功。
     “予人玫瑰,手存余香”,成功的机会总是伴随我们如影随形!这本书告诉我们:用感恩的心去工作!感恩是美德也是一种智慧,能成就生命和事业的辉煌!
     让我们都懂得感恩吧!
    
    
    
     田 军
     诺仕达金宝山艺术园林有限公司副董事长
     2008年10月6日于昆明
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12 2009/2/11 15:09:46 48
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18 《用感恩的心去工作》下载 35
2d0b      
     第一章
    
    
    
     1.每个人都需要学会感恩
    
    
     我们知道:“感恩”是个舶来词,牛津字典给“感恩”的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来并且回馈他人。”“感恩”是因为我们生活在这个世界上,这里的一切都对我们有恩情!
     “感恩”最初来自基督教。其本意是要信徒感谢主为了拯救世人所做的牺牲而被钉十字架,感谢主的慈爱与宽容,感谢兄弟姐妹的支持与帮助等。所以,不难理解,感恩必然能够促使人们扩充心灵空间的“内存”,让人们逐渐仁爱、宽容起来,并减少人与人之间的摩擦,化解人与人之间的矛盾,缩短人与人之间的距离,增强人与人之间的合作。
     感恩节是美国人定下的一个古老的节日,在每年11月的最后一个星期四是感恩节。
     1620年,著名的“五月花”号满载不堪忍受英国国内宗教迫害的清教徒到达北美洲。年关交替,寒冬腊月,他们遭遇了难以想象的困难,处在饥寒交迫之中。冬天过去了,活下来的移民很少。这时,印第安人给移民们送来了生活必需品,善良的印第安人还特地派人教他们怎样狩猎、捕鱼和种植玉米、南瓜。在印第安人的帮助下,移民们终于获得了丰收,在欢庆丰收的日子,按照传统习俗,移民们确定了感谢上帝的日子,并决定为感谢印第安人的真诚帮助,邀请他们一同庆祝节日。
     在第一个感恩节的当天,印第安人和移民们欢聚一堂,他们在黎明时鸣放礼炮,列队走进一间当作教堂的屋子,虔诚地向上帝表达谢意,然后点起篝火举行盛大宴会。第二天和第三天又举行了赛跑、摔跤、唱歌、跳舞等活动。第一个感恩节非常成功,其中许多庆祝方式流传了300多年,一直保留到今天。
     每到感恩节这一天,美国举国上下非常热闹,人们按照习俗前往教堂做感恩祈祷,城乡市镇到处都有化装游行、戏剧表演或体育比赛等。辛苦奔波了一年的亲人们也会从天南海北归来,一家人团团圆圆,品尝美味的感恩节火鸡。在感恩节的夜晚,家家户户都大摆筵席,食物非常丰盛。在节日的餐桌上,上至总统,下至庶民,火鸡和南瓜饼都是必备的食物。这两种“珍品”体现了美国人民回忆先民艰难开拓的经历,追思第一个感恩节的情怀。
     在今天的美国人心目中,感恩节比圣诞节还要重要。感恩节期间,散居在他乡的家人,都会赶回家过节,此外,美国人一年中最重视的一餐,就是感恩节这一天的晚宴。这已经成了全国性的习俗。在美国这个快节奏的国家里,平日的饮食根据我们所了解的流行于世界的“美国快餐文化”,就可以知道是极为简单的了。
     多少年来,感恩带给美国人的福祉是无以言表的。作为社会文化的一部分,无论是人伦教化,还是校正人们的心态,净化人们的心灵,它都是一剂良方。它使人的内心更加深沉博大。
     在我国,虽然没有专门来表达感恩之情的节日,但感恩思想却源远流长。“谁言寸草心,报得三春晖”、“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,这些诗句让我们知道:在很久以前,感恩就深入了人心。同时,作为礼仪之邦的中华民族对“感恩”在许多方面也有所描述,如“滴水之恩当涌泉相报”、“吃水不忘挖井人”、“得人花果千年香,得人恩惠万年记”等。
     感恩是一种发自内心的生活态度。其实对生活感恩,就是善待自我,学会生活。
     事实上,我们也非常需要感恩,可令人遗憾的是,在现实生活中有些人过着丰衣足食的日子,却抱怨生活不够富裕;面对关爱我们的父母亲人,却抱怨他们太过唠叨;拥有了平静安稳的婚姻,却抱怨生活太平淡,没有激情;看到别人升迁,便会抱怨命运的不公平……
     我们似乎已经忘却,曾几何时,当我们还在贫困中挣扎时,是那样渴盼能过上温饱的日子,哪怕只有一天,我们也会感恩;当我们在失意的痛苦中徘徊时,是那样渴盼真诚的问候和鼓励,哪怕只有一句,我们也会感恩;当我们跌倒了无力爬起时,是那样渴盼能有人过来搀扶,哪怕只有一下,我们同样也会感恩。
     如果我们学会了感恩,就会懂得宽容,不再抱怨,不再计较;学会感恩,我们便能以一种更积极的态度去回报我们身边的人;学会感恩,我们会抱着一颗感恩之心,去帮助那些需要帮助的人;学会感恩,我们会摒弃那些阴暗自私的欲望,使心灵变得澄清明净……
     知恩才会图报。工作中,如果我们每个人都怀有一颗感恩的心,人人都怀感念之情,那么整个社会将会更加和谐,我们的工作也将会更有创造力。
    
    
    
     2.感恩是一种精神
    
    
     在人生的道路上,时常会遇到让人感动和铭记的事。
     但是在当今社会,我们常常对周围的一切不以为然,有些人把金钱和利益看得太重,而忽视了人与人之间的感情,觉得父母的细心照顾,朋友的关心帮助都是理所当然的,忙忙碌碌的生活,让我们忘记了感恩,也无暇去感恩,这不能不说是一种悲哀。
     在日常生活、工作和学习中所得到的点点滴滴的关心与帮助,都值得我们用心去铭记——铭记那无私的人性之美和不图回报的惠助之恩。感恩不仅仅是为了报恩,因为有些恩泽是我们无法回报的,有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的,唯有用纯真的心灵去感激、去铭记,才能真正对得起给予你恩惠的人们。
     一位盲人曾经请人在自己乞讨用的牌子上这样写道:“春天来了,而我却看不到她。”我们与这位盲人相比,与那些失去生命和自由的人相比,目前能健康地生活在世界上,谁说不是一种命运的恩赐?想想这些,我们还会抱怨命运对自己的不公平吗?
     在一个闹饥荒的城市,一个家庭殷实而且心地善良的面包师把城里最穷的几十个孩子聚集到一块儿,然后拿出一个盛有面包的篮子,对他们说:“这个篮子里的面包你们一人一个。在上帝带来好光景以前,你们每天都可以来拿一个面包。”
     瞬间,这些饥饿的孩子一窝蜂似的涌了上来,他们围着篮子推来挤去大声叫嚷着,谁都想拿到最大的面包。当他们每人都拿到了面包后,竟然没有一个人向这位好心的面包师说声谢谢就走了。
     但是有一个叫依娃的小女孩却例外,她既没有同大家一起吵闹,也没有与其他人争抢。她只是谦让地站在一步以外,等别的孩子都拿到以后,才把剩在篮子里最小的一个面包拿起来。她并没有急于离去,她向面包师表示了感谢,并亲吻了面包师的手之后才向家走去。
     第二天,面包师又把盛面包的篮子放到了孩子们的面前,其他孩子依旧如昨日一样疯抢着,羞怯、可怜的依娃只得到一个比头一天还小一半的面包。当她回家以后,妈妈切开面包,许多崭新、发亮的银币掉了出来。
     妈妈惊奇地叫道:“立即把钱送回去,一定是面包师揉面的时候不小心揉进去的。赶快去,依娃,赶快去!”当依娃拿着钱回到面包师那里,并把妈妈的话告诉面包师的时候,面包师慈爱地说:“不,我的孩子,这没有错。是我把银币放进小面包里的,我要奖励你。愿你永远保持现在这样一颗感恩的心。回家去吧,告诉你妈妈这些钱是你的了。”她激动地跑回了家,告诉了妈妈这个令人兴奋的消息,这是她的感恩之心得到的回报。
     其实,感恩并不要求回报。无力报答,或一时无机会报答,都不要紧,只要心中长存感恩、常念回报就行,因为感恩最重要的是一种精神。
     有一位单身女子刚搬了家,她发现隔壁住了一户穷人, 一个寡妇与两个小孩子。有天晚上,那一带忽然停了电,那位女子只好自己点起了蜡烛。没一会儿,忽然听到有人敲门。
     原来是隔壁邻居的小孩子,他紧张地问:“阿姨,请问你家有蜡烛吗?”女子心想:“他们家竟穷到连蜡烛都没有吗?千万别借他们,免得被他们缠上了!”
     于是,对孩子吼了一声说:“没有!”正当她准备关上门时,那穷小孩微笑着轻声说:“我就知道你家一定没有!”然后,竟从怀里拿出两根蜡烛,说:“妈妈怕你一个人住又没有蜡烛,所以让我带两根来送你。”
     此刻,女子自责、感动得热泪盈眶,将那小孩子紧紧地拥在怀里。
     常怀感恩之心,便会更加感激和怀想那些有恩于自己却不言回报的每一个人。正是因为他们的存在,才有了我们今天的幸福和喜悦。常怀感恩之心,又足以稀释我们心中狭隘的积怨,感恩之心还可以帮助我们度过最大的灾难和痛苦。
     感恩,就像阳光一样,带给我们温暖和美丽。
     无论你从事何种职业,只要你胸中常怀着一颗感恩的心,随之而来的,就必然会不断地涌动着诸如温暖、自信、坚定、善良等这些美好的处世品格。自然地,你的生活中便有了一处处动人的风景。
    
    
    
     3.感恩是多赢的工作哲学
    
    
     爱默生说:“人生最美丽的补偿之一,就是人们在真诚地帮助别人之后,也帮助了自己。”所以,应该伸出你的手去帮助别人,而不是伸出脚去试图绊倒他们。
     生活和工作中,人们往往因陌生人的帮助而感动不已,但对身边许多与自己关系密切的人的恩德却视而不见,他们把这些视为自己应得的。即使有感恩的心,也常常只是记得感谢给我们关心、帮助、掌声的人,在他们需要帮助的时候也会助一臂之力,却很少有人去感激伤害、欺骗、打击过我们的人,我们常常对他们报以怨恨。其实,对那些伤害过我们、带给我们疼痛的人,我们也应该感恩,正是他们让我们对这个世界有了一个更深刻的认识,我们不仅要学会用一颗感恩的心去体会真情,更要学会用一颗感恩的心去驱逐伤害。
     刘洁毕业于哈佛大学商学院,曾就职于美国西南航空公司。与她相处过的同事都对她的微笑、善良和勤劳留有深刻的印象,几乎每一个和她相处过的人都成了她的朋友。
     有人不解,问刘洁有什么与人相处的秘诀。
     刘洁微笑着说:
     一切应该归功于我的父亲。在我很小的时候他就教导我,对周围任何人的给予,都应该抱有感恩的心态,而且要永远铭记,要使自己尽快忘记那些不快。
     我幸运地获得了这份工作,有很多友善的同事,虽然上司对我的要求很严格,但在生活方面对我很照顾。所有的这一切,我都铭记在心,对他们心存感激。
     我一直带着这种感激的态度去工作,很快我就发现,一切都美好起来,一些微不足道的不快也很快过去。我总是工作得很开心,大家也都很乐意帮助我。
     企业也是一样,所有的同事都更愿意帮助那些知恩图报的人,老板也更愿意提拔那些一直对公司抱有感恩心态的员工,因为这些员工更容易相处,对工作更富有热情,对公司更忠诚!
     感恩是一种积极的心态,更是一种向上的力量。当你以一种知恩图报的心情去工作时,你会工作得更愉快,更有效率!
    
     张辉是美国奥美广告公司的一名设计师,有一次被公司总部安排前往德国工作。与美国轻松、自由的工作氛围相比,德国的工作环境显得紧张、严肃并有紧迫感,这让张辉很不适应。
     张辉向上司抱怨:“这边简直糟透了,我就像一条放在死海里的鱼,连呼吸都很困难!”上司是一位在德国工作多年的美国人,他完全能理解张辉的感受。
     “我教你一个简单的方法,每天至少说50遍‘我很感激’或者‘谢谢你’,记住,要面带微笑,要发自内心。”
     张辉抱着试试看的态度,一开始觉得很别扭,要知道“刻意地发自内心”可不是件容易的事情。可是几天下来,张辉觉得周围的同事似乎友善了许多,而且自己在说“谢谢你”的时候也越来越自然,因为感激已经像种子一样在他心里悄悄发芽生根。
     渐渐地,张辉发现周围的环境并不像自己想象中的那样糟糕。
     到后来,张辉发现在德国工作是一件既能磨练人又让人感到愉快的事情,是感恩的态度改变了这一切!
     “谢谢你!”“我很感激!”当你微笑而真诚地说出这些话之后,感恩的种子已经在你自己和别人的心里种下了,这是比任何物质奖励都宝贵的礼物!
     学会感恩,不仅仅意味着要拥有宽广的胸襟和高尚的品德,实际上,它更应是一种愉悦自我的智慧。感恩是积极向上的思考和谦卑的态度,当一个人懂得感恩时,便会将感恩化作一种充满爱的行动,在生活中实践。感恩不是简单的报恩,它更是一种对工作的责任,一种追求阳光人生的精神境界!一个人会因感恩而感到工作顺利,会因感恩而感到心情愉悦,感恩的心,是一粒和谐的种子。我们只要怀有一颗感恩的心,就能发现生活的美好、世界的美丽,就能永远快乐地生活在温暖而充满真情的阳光里!
     作为企业的一分子,无论你是才华出众的“领导人物”,还是默默无闻的小职员,如果你始终抱着对工作、对企业、对老板感恩的心,就很容易成为一个受欢迎的人,会更有亲和力和影响力。
    
    
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2bb1      4.要感恩,不要忘恩
    
    
     这是一个真实的故事。
     一个记者到山里采风。他遇到一个穷苦孩子,他的家四壁透风。摄影师立即慷慨解囊,帮助他家建了一座房子。房子盖好时,记者特地从城里打来电话询问那孩子搬进新房是否高兴。那孩子却说了一句让这位捐资者心寒的话,他说:“房子不错,就是还缺个电视。”
     虽然这个捐资者多少有一点儿“施恩图报”之心,但那个孩子把施恩者当摇钱树,不停对其榨取,其冷漠与欲望结合的回馈,实在是对关爱之心的一种亵渎。
     《说文》把“恩”这个字解释为“惠也”。所谓恩惠,自然有施之一方和受之一方。恩是用惠将施受两个方面的情感紧密地联系在一起。在我们丰富的语言中有很多精辟的词语,如恩怨分明、知恩图报、忘恩负义、恩将仇报……对施受两方面的情感变化给予赞美和鞭挞。
    
     深圳青年演员丛飞被称为“爱心大使”。从1995年起的10年间,他通过义演捐资300多万元,帮助178名贫困学子圆了大学梦。后来,他生了重病。手术后,他曾向医生询问病情,但医生和家人都没有如实告知。后来丛飞也仅仅知道自己患了胃癌,但并不知道已经扩散,手术之后,他认为自己的病已经治好了,相信明天的一切都会好起来。
     那时,丛飞的妻子邢丹已经怀孕5个月了,她说,跟丛飞刚入院时相比,她现在已经好多了。那时她操心的不仅是丛飞医药费的问题,而且还要为丛飞的着急上火而担心。因为,一些山区受资助的学生家长常常打电话来询问学费的事情,这事很让丛飞烦心。有家长在电话中说:“你不是说好要将我的孩子供到大学毕业吗?他现在还在读初中,你就不肯出钱了,你这不是坑人吗?”
     “请原谅。我生病了,好几个月都没有演出,暂时没法寄钱了。”“什么时候病能治好?”对于这个问题,丛飞答不上来,因为自从住进医院,大夫就没有和他谈过出院的事。邢丹说,丛飞曾和她讲,他将自己送上了天梯,上去后却下不来了。现在他已无力再往上走,但也没有下梯之路。
     但是,就是这样一个一心助人的好人,在家财散尽、身患癌症、生命垂危的时候,那些曾受他资助读完大学并已经有了一定经济基础的人,却没有一个人来看望过他。而且,那些正在接受他资助的学生家长,还在不停地抱怨。
     对这些无情的人和事,丛飞说自己“有一点儿伤心”。但是,这不单纯是让人伤心的问题,更是道德缺失的一种表现!10年来,对自己所做的一切,丛飞肯定没想过将来要得到受助者的什么报答。但就受助者而言,得到帮助之后,最起码应该常怀感恩之心,而不是像现在这样心生抱怨,甚至厉声指责。
     虽然对丛飞抱怨的只是少之又少的一些人,但这还是让我们不免感到有些心寒。施与虽不能作为回报的订单,但感恩之心却应该是人们给予施与者最起码的“回执”。
     感恩之心的缺失,不仅使人对善举失去反应,对善良变得麻木,更使人很难体会到幸福与快乐。有这样一则谚语:幸福,是有一颗感恩的心,一个健康的身体,一份称心的工作,一位深爱你的爱人,一帮值得信赖的朋友。感恩为幸福之首。一个知道感恩的人,更容易得到幸福与满足。也正是因为如此,感恩成了道德良性互动的润滑剂。
     人是离不开群体的。台湾作家刘墉也曾劝勉年轻人要有一颗感恩戴德之心,永存感恩之情。这是因为只有学会感恩,感谢生活,才能从各个方面获得更大的情感回报,才会更加热爱生命、关爱他人,收获平和与快乐。
     让我们学会感恩吧!要知道,是感恩让我们心与心得以交流,是感恩让我们变得不再陌生。因此,我们要感恩,决不可做忘恩的人!
    
    
    
     5.用感恩的心去看世界
    
    
     一个安静的傍晚,他在乡村公路上独自一人驾着车回家。在美国中西部这个小镇上谋生,他的生活节奏就像他开的老爷车一样迟缓。自从所在的工厂倒闭后,他就没有找到过固定工作,但他没有完全放弃希望。外面天气很寒冷,暮气开始升起,逐渐笼罩了四野。在这个地方,除了那些外迁的人,谁会在这样的路上驾驶?
     他所熟悉的朋友们几乎都已经离开了这个小镇。朋友们各有各的梦想要去实现,各有各的家庭要去照顾。面对这些,他还是选择了留在故乡。这是生他养他的地方,这里有着他的童年和梦想,还有他那已经入土为安的父母留给他的“家”。周围的一切都是熟悉而亲切的,他可以闭着眼睛告诉你什么是什么,哪里是哪里。他的老爷车的车灯坏了,但是他不担心,他能认清所有的路。天开始变黑,雪越下越大。他告诉自己得加快速度了。
     他几乎没有注意到那位困在路边的老太太。外面的天已经很黑了,这么偏远的地方,一个老太太想要求得援助是很不容易的,我来帮她一把吧。他一边想着,一边把老爷车开到老太太的奔驰轿车前停了下来。尽管他朝老太太报以微笑,可是他看得出老太太的情绪非常紧张。她一定在想:会不会遇上强盗了?这人看上去穷困潦倒,就像一只饿急了的狼一样。
     他看得懂这位站在寒风中瑟瑟发抖的老太太的心思。他说:“别怕,我是来帮你的,老妈妈。你先坐到车子里去,里面暖和一点。不要担心,我叫拜伦。”老太太的轮胎爆了,换上备用胎就可以。但这对一个上了年纪的老太太来说,换备用胎并不是件容易的事情。拜伦钻到车底下,仔细察看底盘哪个部位可以撑千斤顶把车顶起来。他爬进爬出的时候,一不小心把自己的膝盖擦破了。等将轮胎换好,他的衣服脏了,手也酸了。就在他将最后几颗螺丝上好的时候,老太太将车窗摇下,开始和他聊天。她告诉他,她是从大城市来的,从这里经过,非常感谢他能停下来帮她的忙。拜伦一边听着,一边将坏轮胎和修车工具放回老太太的后车厢,然后关上,脸上挂着微笑。老太太问他收多少钱,还说他要多少钱都可以。因为她能想象得出如果拜伦没有停下来帮她的话,在这种地方和这个时候,什么样的事情都是有可能发生的。
     难道帮这位老太太的忙是要向她要钱吗?拜伦想都没有想过。他从来没有把帮助人当作一份工作来做。别人有难应该去帮忙,过去他是这样做的,现在他也不打算改变这个做人的准则。他告诉老太太,如果她真的想报答他的话,那么下次她看见别人需要帮助的时候就去帮助别人。他笑着补充道:“那时候你可要记得我啊,老妈妈。”
     他一直看着她的车子开远。他这一天其实并不顺心,但是现在他帮助了一个需要帮助的人,当他一路开车回家时,心情变得很好。
     那位得到帮助的老太太在车子开出了将近一英里的地方,看到路边有一家很小的咖啡馆,就停下车,走了进去。她想,还得开一段路才能到家,不如先吃一点东西,暖暖身子再上路。
     这是一家有些年头的咖啡馆,门外有两台加油机,室内很暗,收银机就像老掉牙的电话机一样没有什么用场。女招待走过来给她送来了菜单,老太太觉得这位招待的笑容让她感到很舒服。她挺着大肚子,看起来最起码有8个月的身孕了,可是一天的劳累并没有让她失去待客的热情。老太太心想,是什么让这位怀孕的女人必须工作,又是什么让她仍如此热情地招待客人呢?这时,她想起了拜伦。
     吃完东西,老太太给女招待100美元现钞结账。当女招待将零钱送还给老太太时,却发现她已经悄悄离开了。她注意到老太太用的餐巾纸上写着字,在餐巾纸下,她发现另外还压着300美元现金。
     餐巾纸上写着这样的字:请把这钱当作我的礼物。你不欠我什么。我经历过你现在的处境,有人曾经像现在我帮助你一样帮助过我。如果你想报答我,就把这份情传下去吧!”
     女招待读着餐巾纸上的话,再也控制不住自己的情绪,眼泪夺眶而出。
     当天晚上,她回到家里,躺在床上翻来覆去,久久难以入睡。她想着那位老太太留下的纸条和钱。那老太太怎么知道她和她丈夫正在为钱犯愁呢?下个月孩子就要来到这个世界了,费用却还完全没有着落,她和丈夫一直都在为此担心。现在好了,老太太的善举真是雪中送炭啊!
     看着身边熟睡的丈夫,她知道一整天他也在为赚钱而发愁。她侧过身去,在他脸上印上轻轻的一吻,温柔地说:“一切都会好起来的,拜伦,我爱你。”
     好人终有好报,这是亘古不变的真理。试着做个好人吧,不要计较眼前的得失,要获得持续的成功,光有技术、手段、技巧是远远不够的,还必须有一颗感恩的心。
    
    
    
     6.对拥有的一切心怀感激
    
    
     天使问诗人:“你不快乐吗?我能帮你吗?”诗人对天使说:“我什么都有,只欠一样东西,你能给我吗?”天使回答说:“可以。你要什么我都可以给你。”
     诗人直直地望着天使:“我要的是幸福。”
     这下把天使难倒了,天使想了想,说:“我明白了。”
     然后把诗人所拥有的都拿走。天使拿走诗人的才华,毁去他的容貌,夺去他的财产和他妻子的性命。天使做完这些事后,便离去了。
     一个月后,天使再回到诗人的身边,他那时已经饿得半死,衣衫褴褛地躺在地上挣扎。于是,天使把他的一切还给他。然后,又离去了。
     半个月后,天使再去看诗人。这次,诗人搂着妻子,不住地向天使道谢。
     因为,他得到了幸福。
     这个故事告诉我们要珍惜已经拥有的东西,对自己得到的要心怀感激,知足惜福。
     对你已经拥有的事物表达感激,你会发现,它会一直增加。我们应该相信:每件事情的发生一定有它的目的和原因,并且有助于我们;一切都是为达到最好所做的安排。珍惜才会拥有,感恩才能长久。大多数人无视自己所拥有的,而去追求那些并不是自己真正想要的东西,直到失去本来拥有的时候,才懊悔不已。
     学会感激生命中的一切,包括人、事、物等,这样在顺境时我们会更上一层楼,锦上添花;在逆境时我们会得到更多的援助,更快地从“坏事”当中发现积极因素,在危难中发现机会,从而反败为胜。
     我们能看到的堪称成功的人,通常他们都有一个共同的特质,就是他们一直在感恩,对那些帮助过他们的人感恩,对他们所有能想到的人感恩,对一切感恩。
     从我们牙牙学语、蹒跚学步开始,我们就不断地接受来自身边亲人、朋友、领导、同事乃至陌生人的无偿关爱、热心帮助、鼎力支持。这些关爱、这些帮助、这些支持,很多时候可能仅仅表现在一些细小的事情上,有如春风化雨,让人浑然不觉。
     但这一切并非理所当然,或者说,在我们不断地接受所有这些来自生活的、看似理所当然的赠与和关爱的时候,我们不能无动于衷。
     “一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩。蜜蜂采花而去,嗡嗡地一番表白,这是感恩;葵花向着太阳,注视着天空,这也是感恩。可以说,感恩的方式有很多种。
     在法国一个偏僻的小镇上,有一个据说很灵验的泉,它的泉水可以医治百病,所以许多人慕名而来。有一天,一个少了一条腿,拄着拐杖的退伍军人很吃力地走过镇上的马路,旁边的居民看到他,不禁说道:“可怜的人啊,难道他想祈求上帝再给他一条腿吗?”恰巧这句话让退伍军人听到了,他对镇民说:“我并不是想祈求上帝再给我一条腿,而是请他帮助我,告诉我在没有了一条腿的情况下,怎么更好地生活。”
     生活总是现实的。那个军人之所以没有绝望,是因为他知道自己并没有失去一切,他怀有一颗感恩的心。别以为自己是不幸的,我们身边总有更不幸的人。如果在你拥有时认为那是理所应当,那么在你失去之后也应该平静接受,就像那个少了一条腿的退伍军人,忘记过去,直面未来。
     心怀感恩,生活里才会少一些怨恨和烦恼;心怀感恩,心灵上才会多一份宁静与安详;心怀感恩,工作中才会多一些宽容和理解。
     心怀感恩,我们才会更加热爱自己和他人;心怀感恩,我们才会更加珍爱亲人和朋友;心怀感恩,我们才会更加珍惜现在和将来。
     所以,无论你做什么工作,一定要培养心存感激的习惯,这是提升自我的力量源泉。你应该持之以恒地怀有这种感激的心态,无论你获得了多大的成就,你都要心存感激。
     感恩,让我们以知足的心去体察和珍惜身边的人、事、物;感恩,让我们渐渐地在平淡的日子里,发现生活的丰富和多彩;感恩,让我们领悟和品味命运的馈赠与生命的挫折;感恩,让我们明白自己拥有的一切原来如此美好。
    
    
    
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2581      珍惜才会拥有,感恩才能天长地久!
     今天工作不努力,明天努力找工作!
    
     前 言
    
    
    
     在漫长的人生中,每个人的大部分时间都是在工作中度过的。可以说工作就是我们生命的舞台,工作的成败就是我们人生的成败。我们只有像珍惜生命一样珍惜自己的工作,才能把工作做得尽善尽美,才能获得人生中的最高成就。
     然而,很多的人却无视自己所拥有的美好工作,而去追求那些表面看起来很美好,实际却很虚幻的东西,直到失去本来所拥有的工作的时候,才懊悔不已。
     有多少人,在工作岗位上,总是觉得自己大材小用,总是对自己的工作充满了抱怨,总是认为自己应该干更重要的工作。有多少人,总是抱着一副单位需要我、工作需要我的态度,却从没有想过,这个世界根本没有哪份工作必须你来做才能完成,而是你必须要有一份工作来维持你的生活,愉快地度过你的人生。
     凤凰卫视记者闾丘露薇在谈到自己之所以不惧生死、不畏劳苦、忘我工作的原因时说:“我现在最要紧的事情就是有一份稳定的工作能养我的家、我的孩子,供我的房子,然后我才能想一想我自己希望过的生活。”
     的确,有了工作,我们才有生存的基础、生活的来源,才能热爱生活。如果我们连一份工作都没有,还谈什么理想,什么价值,什么人生追求?
     现实生活中,很多人都拥有一份令人羡慕的工作,然而,他们却生在福中不知福,不懂得珍惜自己的工作。有的人甚至把工作当成了包袱和负担,对工作抱着一种应付的态度,当一天和尚撞一天钟,得过且过。有的人尽管拥有舒适的工作环境和良好的工作平台,却没有把心思放在工作上,把精力用在岗位上,他们更多的是贪图享受,按月领取那份工资和奖金,对工作敷衍塞责,有的甚至还利用手中的职权去干一些损公利己的事。这样的人,迟早会被公司解雇或受到应有的处罚。
     本书主要针对企业员工的工作态度和价值观念建设及实践的需要,阐述了珍惜工作的重要性和必要性,并告知每一位组织成员应从思想认识、敬业、态度、责任、忠诚、细节、执行、创新、团队以及不断学习等方面去珍惜自己的工作,从而实现组织与个人的双赢。
     珍惜才会拥有,感恩才能长久。只有珍惜工作,我们才能热爱工作 、热爱事业,才能释放出对工作的积极性和创造性,才能百分之百地投入到工作中去,才会全力以赴地去把自己的工作做到最好,从而追求更美好的人生。
    
    
     成 杰
     2008年8月于上海
     第一章 懂得珍惜,你的工作来之不易
    
    
    
     1.你的工作来之不易
    
    
     如今想找一份工作已经越来越困难了。国内有学者指出:当前,我国已经进入了充分就业的良性劳动力供需状态。而所谓的充分就业就是指,劳动力市场将保持一定的失业率。这个信息告诉我们,不是每一个人都能拥有一份工作,你的工作来之不易。
     我们政府一直在努力增加更多的工作岗位,以满足没有工作的人对工作的需求。当然大多数人都不需要政府来解决就业,或许,你会说“我有工作,而且还不想好好干呢!”对此我可以告诉你,这将是你最大的不幸。
     为什么会这么说呢,因为你不懂得珍惜自己来之不易的工作。
     2007年重庆各大报纸相继刊载了这样一则消息:重庆市新世纪百货为了一家分店开张招聘450名营业员,结果从招聘的当天凌晨两点起,就有求职者开始排队,队伍越来越长,浩浩荡荡足有一公里。据说,当天就有超过5万名求职者前去应聘。
     就业的确不易。不论是谁看了这则消息都会发出一声感叹。
     当前,我国每年有数百万大学毕业生被拥着“赶”进不算太大的就业市场。从2003年的212万到2004年的280万,再到2005年的338万,以及到现在的超过500万。据教育部门统计,2008年将有近100万以上高校毕业生面临毕业即待业的窘境。严峻的就业形势逼得莘莘学子早早就展开了求职攻势,他们奔忙在学校、社会组织的各种供需见面会上,期望能找到一份心仪的工作。让我们来看看几个大学生找工作的情况:
     刘某,北京人,法学专业的本科毕业生。2008年2月底他在中国国际展览中心北京人才大市场招聘会上忙碌了三天,投了近百份简历,竟然没有一个单位通知他面试。
     祁某是武汉一所大学计算机专业的研究生。谈起将近4个月来的求职经历,他感慨万分。他说,去年11月初,武汉市首届2008年毕业生供需见面会在位于武昌的洪山体育馆举行。当时的情况他只记得用“水泄不通”来形容。身材高大的祁某费尽千辛万苦才从人缝里塞进20多份简历,但最后通知他面试的却只有两家企业,然而面试后的一个星期,祁某天天等着有人打电话来通知他去上班,但最后他却等了个空。
     相信上面叙说的情况很多人都听说或经历过,然而,此刻对于拥有一份工作的你来说,是否觉得自己是幸运的呢?虽然你面临着很多竞争者,但你却拥有了一份工作,而且只要你懂得好好珍惜,你就不会轻易失去它。
     无论你在政府机关还是在企业里工作,你都必须认识到,工作岗位不是为某一个特定的人而设置的,它是为那些具备了一定才能而且珍惜工作的人而设置的。你可以不珍惜工作,但你应该把你“占有”的那个工作岗位给适合这个岗位的人腾出来。当然,有时有些人会主动地离开自己的工作岗位,但更多的时候是由于不懂得珍惜,而被迫离开的。
     不是每一个人都能拥有一份工作,同样也不是每一个拥有工作的人都懂得珍惜自己的工作。但是我们作为一个社会人却是离不开工作的,否则我们将没法在这个社会上生存和发展。
     同时你也必须清楚,虽然你目前还拥有一份工作,但却有很多人对你的工作岗位虎视眈眈,只要稍有疏忽,你就可能失去它。
     我在给企业家分享《总裁战略突围》的课程中经常讲到优秀企业的用人策略:能者上,平者让,庸者下。
     现在,许多地方遵循“赛场选马”的用人法则,实行竞聘上岗,优胜劣汰。那么,什么样的人容易被淘汰呢?我想那种这山望着那山高,总想换到舒服的、有高薪的岗位,本职工作还没做好就急着找关系走后门,以达到自己目的的人将会第一个被淘汰。
     你的工作来之不易,所以我们应把珍惜自己的工作当成是一种责任、一种承诺、一种义务、一种使命。
    
    
    
     2.工作是你的立身之本
    
    
     我们每一个人都不能回避这样一个事实:你首先需要生存,需要养活自己及家人,在这个前提下才能谈到个人的愿望和追求,才能过自己想要过的生活。因此,你需要一份工作,而且必须努力去干好工作。因为,工作是你的立身之本,幸福之源。
     人称“战地玫瑰”的凤凰卫视记者闾丘露薇大名远扬后接受内地记者采访时,说出了自己之所以不惧生死,不畏劳苦三赴阿富汗,又入伊拉克,忘我工作的原因:“因为我在香港生活,每个人都很实际。我现在最要紧的事情就是有一份稳定的工作,然后能养我的家、我的孩子,供我的房子,然后我才能想一想我自己希望过的生活。”
     国内某位著名的运动员极有可能获得奥运冠军,赛前各种媒体也认为冠军非他莫属,可最终却不慎失败。记者问他:“当你在奥运赛场上得知自己无缘问鼎冠军时,你立刻去做的事是什么?”他说:“我立刻打电话给弟弟,告诉他,自己失败了,叫他不要买5000只种鸭了,付不起钱。”
     《圣经》上说“工作是神的意志”,其实不是的。在物质社会中,工作是大多数现代人赖以生存的基本形式之一。
     有五个年轻人,由于对单位的工作环境与待遇现状不满,先后停薪留职,另谋高就。结果只有一个闯出了一番事业,其余的四人踌躇满志而去,怏怏心灰而归,看着本属于自己的岗位被后来者稳稳端坐其上,他们表面看似镇定自若,然而,烟灰缸里的烟头、寝室杯盘狼藉的环境、写在他们脸上的表情,或多或少表现出对自己当初欠考虑决定的悔恨和对现实的无奈。曾经,他们都是些朝气蓬勃、有着远大前途的年轻人,在选择上的不慎重,造成了一生的遗憾。大浪淘沙,能真正在无情的市场经济竞争环境中留下来的终究还是少数。
     对工作不满、辞职不干是不珍惜自己工作的一种表现,同样,那种无过为功、不思进取的工作作风也是不珍惜工作的表现形态。
     有两个大学生成功应聘到同一个单位,经过一年的实习与考核后,虽然都被单位录用,但是工作的岗位却非常悬殊,其中一位成了技术主管,另一个却仍在基层“锻炼”。通过与仍在基层“锻炼”的人的交流与观察,我发现,造成这种巨大悬殊的真正原因应该归咎为消极地“珍惜”自己既有的工作,对自己有幸找到一份不错的工作而自我满足,在日益激烈的岗位竞争面前、在劳动力市场供求关系严重失衡的就业机制面前,丧失了进取的精神,在懵懵懂懂中与自己未来相适应的岗位擦肩而过。
     不是工作需要你,而是每个人都需要一份工作。这句话是多么地具有震撼力量呀!任何时候,当你觉得对工作的态度发生了消极的变化时,或者当你觉得自己在公司可以不可一世时,或者当你发现自己对工作已经失去了兴趣时,你都需要用这句话提醒自己。如果你坚持时常这样提醒自己,你就懂得怎么珍惜工作了,你也就不会在工作中那么地烦恼和不愉快了。
     在我们漫长的人生中,大部分时间都是在工作中度过的,我们工作的成败可以说就是我们人生的成败。工作就是我们生命的舞台,只要我们像珍惜生命一样珍惜自己的工作,我们才会把工作做得最杰出,我们才能获得人生中的最高成就。
     无数在事业上取得巨大成就的人都清醒地意识到,工作是自己安身立命之本,是自己生活更好的前提和保障。但是,我们很多人对工作却这么认为:他们以为是工作需要他,公司离不开他,老板离不开他,领导离不开他。
     有一句话说得好:“离开你,地球每天照样转!”所以,如果你认为公司离不开你来做这份工作,而因此自以为是,不认真工作,不珍惜你的岗位的话,请记住:不是工作需要你,而是你需要工作。
     没有工作,你就失去了生活的幸福之源;
     没有工作,你就失去了实现价值的舞台;
     没有工作,你的人生将会变得暗淡无光。
     因此,请珍惜你的工作。
    
    
    
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     3.不珍惜工作就会失去工作
    
    
     竞争总是伴随着危机,在如今这样一个残酷竞争的时代,无论是企业还是企业员工都处在危机之中。进入21世纪,人类社会的竞争更是日益激烈。职场和商场中的竞争已经成为一场不进则退、永无止境的竞赛。
     人们在总结职场失败者以及衰败企业的原因后,发现了一个共同点,失败并非突然而至。事实是,在这些人和企业表面上春风得意的时候,危机就已经潜藏其中了。
     美国康奈尔大学曾经做过一个有名的“青蛙试验”。试验人员把一只健壮的青蛙投入热水锅中,青蛙马上就感到了危险,拼命一纵便跳出了锅。接着,试验人员又把该青蛙投入冷水锅中,然后开始慢慢加热。开始时,青蛙怡然自得,毫无戒备。一段时间以后,锅里水的温度逐渐升高,而青蛙在缓慢的变化中却没有感受到危险,最后,一只活蹦乱跳的健壮青蛙竟被活活地给煮死了。
     “蛙未死于沸水而灭顶于温水”的情况不仅仅发生在动物界,类似的情况也常常发生在我们人类身上。
     作为员工,我们更要有危机感。这种危机感的体现就在于对工作的珍惜程度,危机感强的员工,总会对工作倍加珍惜,因为他知道,如果自己不珍惜工作,不时刻保持危机感,自己的位置就有可能被别人替代,自己不珍惜工作,就会如同温水中的青蛙,面临被企业淘汰的命运。
     “今天工作不努力,明天努力找工作”,这句话多年前很多深圳的朋友都在人才市场看到过,这反映了多年前深圳人对工作的危机感。随着经济的发展,企业之间占有市场领地的竞争日趋激烈,高学历、高能力的人才大批涌入社会,“能者上,平者让,庸者下”的理念,越来越被人们所接受。与此同时,随着就业压力的增大,各行各业的在职人员倘若不称职,随时就会有失业的可能。
     对于员工来说,心中常有危机感对你将是件利大于弊的事情。从表面上看,人们努力工作是被环境及生活所迫,但真正的动机却是发自个人的内心世界,是心中危机感的驱使,努力工作并不是别人勉强你去拼搏,而是你自己内心里有一股潜在的向上的力量,希望自己活得成功而快乐。
     一名三十多岁的普通女职员对“今天工作不努力,明天努力找工作”的危机感有着更深的理解:
     她认为,要想不失业,唯一的办法就是珍惜自己现在拥有的工作,不断地努力学习,不断地提高自己的技能。只有这样,才有可能在以后的竞争中立于不败之地,才能更好地发展自己的事业。“今天我努力工作”,这不仅是一名员工对待工作的态度,更是减少后顾之忧,拓宽未来之路的最佳手段。
     试想我们不去懂得珍惜自己的工作,试想如果有一天我们下岗甚至失业后的情况,那时我们不再有年龄的优势,不再有蓬勃的朝气,更不具备高学历、高能力,我们如何就业、如何生存呢!到那时我们面临的将不再是单纯的努力找工作的问题,我们还将面临努力适应新的行业,努力面对一系列的社会难题。
     现在,很多企业,甚至有些地方的行政机关都在单位的墙壁上贴着“今天工作不努力,明天努力找工作!”的标语,但是,很多职员却对单位的做法明显地持有抱怨的态度,他们没有一点危机感,而且很多员工的工作效率是非常低下的。
     现代社会是一个追求效率的社会,没有一个单位能够在效率低下的状况下得到发展。所以,这些单位必然会让那些工作不努力、不珍惜自己工作的人下岗。无论你在什么性质的单位工作,你都不要抱着侥幸的心理,认为大家都是这样,能混一天算一天。否则,最后你将难以逃脱被裁员的命运。
     工作要有责任感、使命感,更要有危机感、压力感。而努力工作的关键就是要珍惜自己的岗位,力争把自己锻炼成岗位能手。
     非常遗憾的是,很多人工作时候不努力,总是在失业之后才恍然大悟,在找工作的艰难中才想到自己以前应该好好工作,但是,为时已晚。更可悲的是,很多人就这样“今天工作不努力,明天努力找工作”地重复着,他们很少认为是自己错了,更多地是去责怪公司和领导。
     今天,年轻人更要有这种忧患意识和危机意识,好好珍惜自己现在拥有的工作,在工作岗位上精心谋事、潜心干事、专心做事,把心思集中在想干事上,把本领用在本职工作上。
     今天工作不努力,明天必定要去努力找工作。珍惜你现在的工作吧,即便是为了生存。
    
    
    
     4.珍惜眼前的工作岗位
    
    
     工作岗位是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位就是珍惜生命,进而提高自己的人生价值。
     然而,很多人在工作中却不珍惜岗位,总是心浮气躁,好高骛远,这山望着那山高,没有立足本职埋头苦干,当然他们也不会有建功立业的成就感。这种人一见到别人做出了成绩,就会因羡慕而嫉妒,进而大发“英雄无用武之地”的牢骚,似乎自己没有成就,不是因为工作不努力,而是岗位不合适。但是,一旦领导将他们放到某个重要岗位上,他们又会因沾沾自喜而乐以忘忧,以致成天在“一杯茶水一包烟,一张报纸看半天”中消磨时光。至于人生的理想、奋斗的激情、进取的潜能、创造的才智,统统都在这种舒适安逸中慢慢泯灭殆尽,到头来,难免平平庸庸、无所作为。可见,不珍惜岗位,实际上就是苟且偷安,敷衍人生,最终是对自己生命的浪费。
     有人或许会说:重要的岗位容易调动人的积极性,而平凡的岗位很难让人产生敬业之情,不值得珍惜。但道理并非如此。就一个城市而言,没有人当市长是不行的;同样,没有人做清洁工也是不行的。想当市长的人很多,想当清洁工的人肯定不多。可是,市长只需要一个,清洁工却需要几千人,甚至几万人。即使这样,如果清洁工不认真工作,不珍惜自己的工作,他同样也会失去这一份工作。因为,你不珍惜你的岗位,自然就会有人来替代你。
     王杰是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,王杰都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,王杰每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。
     转眼几年过去了,当时与王杰一同进厂的3个工友,各自凭着精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修,独有王杰,仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。
     珍惜岗位,实际上表现的是一种敬业精神。当前,我们很多人在学习西方企业的精神和教义,其实我们更应该学习中华民族的优良传统。一千多年前的诸葛亮就曾以“鞠躬尽瘁,死而后已”名垂千古。
     珍惜自己的工作是一条实现人生价值的必经之路。只有踏踏实实,充分用好自己在岗位上的每一天,刻苦钻研,奋发图强,才能获得人生的成功。
     当年,年轻的帕瓦罗蒂从师范学院毕业后,问他父亲:“我是选择当歌唱家呢,还是当老师?”父亲回答他说:“你如果想同时坐在两把椅子上,只会从椅子中间掉下去。生活要求我们只能选择一把椅子坐。”
     同样,如果你不珍惜自己的岗位,好高骛远,这山望着那山高,到头来只会一事无成。也许你觉得自己的岗位很平凡,那么请你回头看看石油工人王进喜、公交车售票员李素丽……他们中的哪一个不是在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹?“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”没有辛勤的耕耘,又哪来丰收的喜悦?
     珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会,拓展自己的生存和发展空间。如果你对工作总是漫不经心,做一天和尚撞一天钟,不珍惜自己的岗位,到头来损害的不光是企业的利益,自己也会因此而丢掉手中的饭碗!
     更大的成功和更高的薪水需要我们从珍惜自己的岗位做起,企业的发展和壮大需要我们从珍惜个人的岗位做起。
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