9 16 黄李祥:专业源于“人” a 1700
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  主题: 16 黄李祥:专业源于“人” 4f 11 2009/4/7 11:22:52 d0   
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16 黄李祥:专业源于“人” 35
122c      黄李祥:专业源于“人”
     黄李祥(ASK123学习培训网合作讲师)
     以人为本
    
     虽然历经近20年的企业人力资源主管,但黄老师的一言一行都自然表现出他谦虚的风格。黄李祥老师回忆说,在这些年的工作生涯中,他真正的感受到人资的工作非常的有趣与充实,例如塑造企业的团队文化,建立规章制度,促进组织的活性化,激发员工潜能,达成组织目标等。但人力资源部门在真正解决企业内部的问题上,还是会面临许多的困难,有赖专业的知识及丰富的经验,并不断的沟通及持续的推动,才能一点一滴的累积,看到成果。
     基于多年的企业实战经验,黄老师的理念是“培训不应只是停留在表面上的授课,而是要协助企业解决问题”,应了解企业真正的问题点及期望的结果,从观念(Why)及作法(How)上深入分析,以发掘企业问题的因与果,再结合训练的方法,这样才能真正解决组织的问题,才能达到培训的有效性。以人为本,以协助企业组织成长为依归。这是黄老师在从事顾问讲师这个领域里面一直秉承的理念。
     “对人的理解是我的兴趣”
    
     黄李祥老师刚踏入职场所任职的公司是震旦集团,并在其训练中心从事专职的教育训练工作,在这个工作当中,他对人产生了极大兴趣。往往不一样的人做事情的效果也会完全不一样,“事情是由人来做的。有能力的人很有难度的事情同样会做的很好,反之,经验不够,没能力的人就只能停留在执行的表面。问题在于一个人的动机与启发。”
     在工作了数年之后,黄李祥老师踏上了考研的道路,并且成功成为中央大学的人力资源硕士。由于有实务的经验“通过学到的理论让我扩大了深度跟广度,结合理论之后,你会发现一个问题有很多的解决方法。重要的是,你必须清楚所处的情境,然后顺势而为。”
     “人是我的兴趣。学习并成长,重要的一点就是如何学会跟他人分享”
     对人的敏感度与对事的思考力,一个都不能少
    
     人的态度与行为都影响着事情的结果。事在人为,对人的了解是处事的根本,所以对人的敏感度往往决定事情的成败,就如新闻从业人员需要具备敏锐的新闻触觉一样。当你能掌握到一个人的特质与沟通风格后,用对方感兴趣的方式与其进行互动,往往会达到意想不到的效果。
     当然除了对人的敏感之外,思考逻辑也非常重要。黄老师回忆说,他的硕士论文给了他很大的启发,当中的过程让他体验很深,不仅刺激了有系统的思考逻辑方式,也了解到科学验证方法。“很难想象我的论文被退了几十次,说没有打击那是不可能的。起先我并不知道问题出在哪,那就反复一遍一遍的看,去研究,去思考。其实在这个过程中,你的思维逻辑就会异常清楚。”挫折是成长最好的良药
     从搜集问题、定义问题,找出可以解决问题的方法,并且分解、组合。这样的思维逻辑让黄老师更清楚以后在工作上在思考问题的时候该用何种方法。除了对人的敏感之外,思考逻辑也非常重要的元素。
     扮演好人生中的各种角色
    
     “我把我的职涯设定为4个阶段。第一个阶段是做专业的训练人员;第二个阶段是做专业的人力资源专家;第三个阶段要做内部讲师跟顾问,第四个阶段就要成为外部的顾问跟讲师。 在开始工作的前几年,黄老师给自己的人生就这样规划好了,在工作的历练中,他逐步的朝向目标迈进。扮演好人生中的每个角色,不管是在生活中还是在工作中,就如人力资源部门在公司中扮演的角色一样。
     有本书叫做《人力资源的最佳实务》,当中提及到,人力资源在公司里面有4个角色。一是行政专家,二是员工成长伙伴,三是变革推动者,四是策略伙伴。许多HR的专业人员花很多时间在扮演第一个角色:找人才、进行员工培训、留才,以及办理员工福利等等事项,在稳定步上正轨后,那接下去需要做的就是要主动发掘企业的问题,并且协助改善,提升组织的绩效。黄老师把HR在企业的角色扮演比喻成润滑剂,虽然是不起眼的东西,但是却是不可缺少的。
     “人有复杂的思想情绪,这是他有趣的地方但是也是需要挑战跟突破的地方。”
    
    
     黄李祥老师:
    
     黄老师曾任职大型企业人力资源单位中高阶主管,有近20年的培训及企业内部讲师经验,丰富的实战背景。对企业内部人资管理,主管类相关问题有深厚的见解。黄老师用多年累计的授课经验结合成人学习的特点,发展了以启发学员思考为导向及强调练习实作的授课方式,擅长与学员的互动,解决学员的不同问题。能够让授课的效果得到充分的发挥。
    
     黄李祥老师个人网站:huanglixiang.ask123.net
     ASK123学习培训网http://www.ask123.net
    
     如预约讲师,请联系:诸小姐
     电话:021-51875988-8625;400-820-1356
     邮箱:seminar@ask123.net
    
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11 2009/4/7 11:22:52 48
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