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  主题:人力资源HR职业资格应试招法 2009-6-6 14:35:20  
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人力资源HR职业资格应试招法
     HR职业资格应试招法
    
    
     眼下,HR管理职业资格认证考试正风靡业界,这既是HR从业资格逐步走向规范的要求,也是HR从业者追求自我提升的一种表现。但考证并不是一件容易的事,特别是在职学习,应当掌握哪些实用对路的学习方法和应试技巧呢?
    
       人力资源管理师职业资格认证参加全国统一考试,每年两次,考试时间分别为6月和11月。笔者根据自己近年来讲授该类认证课程的心得,结合多年自学的体会,谈谈人力资源管理职业资格认证考试在备考和应试中的一些方法。
    
       备考方法
    
       ●提纯学习动机,强化专业素质
    
       心理学研究证明,人的记忆动机与效果有着十分密切的关系。有人做过试验:让学生熟记两篇难度差不多的文章,同时告诉他们,背第一篇文章第二天要检查,背第二篇文章两星期后测验。其实都在两星期后测试,结果发现:学生对第二篇文章的记忆要比第一篇好得多。原因就在于:第一篇文章识记目标距离短,而第二篇文章的识记目标距离长。如果说你把参加考试的目的定位在拿证的话,那你在走出考场后的短期内,便会将学习内容大部分遗忘。这就告诉我们,我们应当把参加考试的目的定位在提升自身素质、以便更好地开展工作上,否则,证是拿到了,但对工作并没有什么帮助。
    
       ●熟悉《考试指南》,研究以往考题
    
       人力资源职业资格认证考试有考核大纲,但我以为,仔细阅读其《考试指南》更好,因为它实际上是大纲的具体化。在这本书里,其第二部分为《鉴定点》,它以图表形式列出了人力资源管理师(助师)资格考试的考核范围,也即抽题组卷的基本范围,标明了其重要程度,如"X"表示"核心要素",是考核中最重要、出现频率也最高的内容,应多花时间复习;再者, 《鉴定点》还列出了各部分内容的分值,分值高的当然也应引起足够的重视。
    
       另外,对以往的考题要作认真的分析。就人力资源管理师职业资格认证考试而言,其理论知识的考题中光选择题就有125题,可见其覆盖面也是相当广的。通过对以往考题分析,还可发现,虽然已没有"名词解释"这一题型,但在简答题中会间接地考名词解释,比如在人力资源助理管理师的简答题中,2006年11月份的第1题"简述关键事件法的定义及优缺点",2004年6月份第3题"何谓集体合同?集体合同与劳动合同的区别是什么?",就分别考了关键事件法和集体合同的含义。
    
       ●运用科学方法,强化知识记忆
    
       据统计,人力资源认证考试中需记忆的部分约占70%.有位教育家认为,学习时如果对自己的记忆力失去信心,往往会导致真正的健忘。因为担心自己记不住的思想顾虑往往会使脑神经细胞产生抑制作用,使刺激物在大脑中留下的印象模模糊糊。如果具有一定能记住的信心,则会在大脑皮层上形成一个很强的兴奋中心,势必集中对刺激物的注意,使其留下清晰的印象。
    
       同时,要解决一个记忆的方法问题。第一,及时复习。艾宾浩斯遗忘曲线告诉我们:遗忘的规律是先快后慢,特别是记忆后48小时之内遗忘率高,9小时后,大部分都会忘掉,只能保留30%.所以,不能认为隔几个小时复习和隔几天复习是一码事,复习一般不能超过两天。第二,尝试记忆,也即边看边背。要尽可能地出声朗诵,因为朗诵时,口里发音,耳朵听声,眼睛看字,大脑思维,多种感官同时运动,记忆效果显著。据研究,它比默念记忆的效率可增多34%.也要强迫记忆。大脑就像一个仓库,只有首先往里面装东西,到时才有东西拿出来,如果不强迫自己记忆,到时遇到简答题、方案设计题等文字题就会"张口结舌",无话可写。第三,勤于动手。"手抄一遍,胜读十遍",边看教材,边动手写,可以仔细揣摩,加深印象,记忆长久。第四,善于联想。心理学家胡德华斯曾说过:"对要想记忆的事物,造出一个背景来".制造奇异独特、古怪荒诞的联想,不论是自然界的实在事物,还是理论上的抽象概念,或者是自己臆造出的无稽幻想,都可以相互挂钩,结成牵一挂十的记忆大网,以达到快速记忆和牢固记忆的目的。第五,绘图列表。古人云: "表,明也".只有把所学知识在大脑中有条不紊地储存起来,才能在需要时顺畅地提取,此其一;其二,在绘图列表中,大脑对相关知识在进行积极的思维,再进行前后对比,这样不但加深对相关知识的理解,也使知识简单化、条理化、特征化,待图表绘制出来,差不多已经记住了。比如单个劳动合同与集体合同的区别,就可以通过绘制以下图表进行复习,一目了然。
    
     劳动合同 集体合同
     主体 企业和劳动者 企业和工会或者劳动者代表
     内容 单位劳动者权利、义务 一般劳动条件标准
     功能 确定劳动者和企业关系 作为单个劳动合同的基础和指导原则
     法律效力 低 高
    
       ●制定复习计划,严格遵照执行
    
       首先,对人力资源管理职业资格认证考试的复习资料的5本书不可平均用力。应把《培训教程》作为复习的基本依据,安排的复习时间也应多一点,其他不作重点。对《法律手册》,只需就《培训教程》所涉的法律条文去研读,而不必从头到尾每条每款去复习、记忆;对于《考试指南》,在复习之前先研读,在掌握了考试范围、重点、试题类型后,便可弃之一边;至于《职业道德》,一方面因为作为成年人,已具备基本的善与恶、美与丑、是与非的判断能力;另一方面因为本内容的考试题型为选择题,属于再认型的,相比于再现型的主观题要简单得多,所以,对该部分内容的复习以多看为主,勿须多记;《基础知识》部分没有主观题,故需在多看的基础上适量记忆。
    
       其次,要根据可供复习时间的长短、复习内容及自己可供支配时间的多少等制定学习计划。要把这个计划具体到月、日,这样就可知道自己应该读多少页了。这种复习间隔从长到短的安排也可避免和减少遗忘。在执行每日计划时,应尽可能超额完成,以防止因突然冒出的事情而致复习内容堆积而导致放弃。
    
       ●勤于分析总结,构建知识体系
    
       人力资源管理职业资格认证考试中的图表分析题和综合分析题,对考生的要求是比较高的,它要求考生在学习时做到知识融会贯通,对整个教材内容能心中有数,不要局限在教材的细枝末节里,主动地去思考教材内容之间的内在联系,从而将整个教材各知识点编织成一张互相联结的知识大网,这样,无论考题怎么出,但万变不离教材,答题时可以从这张"大网"中提取你所需的内容而备有患了。
    
       ●紧扣社会现实,复习有详有略
    
       在复习内容上也应有取有舍,详略得当。比如第六章《劳动关系管理》的复习,由于《劳动合同法》即将出台,且从其"草案"中的内容来看,与现行劳动法律法规相比有较大的变化,故对教材中现有的劳动合同部分的复习应淡化,因为即将被改变的东西不可能通过考试来强化,这在2006年的两次考试中得到验证。如今年上半年《劳动合同法》通过后,教材的这部分内容也将重新编写,在以后的考试中,《劳动关系管理》部分在整套试卷中的比重必会加大。
    
       ●处理好几对关系
    
       第一,教材与资料的关系。资料对备考有帮助,但不可舍本求末。俗话说,老师的资料不怕多,怕的是学生的资料多。学生资料多了以后,往往会显得无所适从,生怕哪一本资料没看完,而实际上根本没有时间看完所有资料,况且课本课本,教材才是根本。
    
       第二,复习与练习的关系。有些考生教材都未看或是不熟悉,就开始做题,其结果很少有能做得对的,进而开始对自己的学习能力产生怀疑。实际上,应该先弄懂看熟教材,再去做题。要明白,做练习始终只起查漏补缺的作用,练习代替不了复习。
    
       第三,全面与重点的关系。据笔者了解及自己参加考试的体会,目前的考试基本上无重点,试题出得都很偏,非投机取巧者能轻易通过,况且试题是全国统考,并非授课教师命题。所以,考生应在全面复习的基础上再重点复习。
    
       应试技巧
    
       ●放松心态,勿须紧张。可能好多考生已离开校园多年了,加上考试的内容和形式又在不断发生变化,一些考生可能会有些不适应,甚至于紧张。要知道,紧张并不会提高你的考试成绩,相反会使你本来记住的东西暂时遗忘,况且这个资格考试一年有两次,这次考不过,下次再来!
    
       ●看清题型,分类答题。看了前几次的考试题,文字题所占分值还比较多,所以,在答这类题时要有所区别。对简答题,要简洁明了。比如有这样一道简答题:劳动合同的法定条款有哪些?那你只需从"劳动合同的期限"一直到"违反劳动合同的责任"几方面答出即可,而不必对每一条作阐述。当然,简答题也不可过于简单,比如问:劳动合同的特点是什么?按照教材275页的阐述为:"1、劳动合同的主体具有特定性;2、劳动合同属于双务合同;3、劳动合同属于法定要件式合同。"如果只这样答,应该说答案是不完整的,还应该对第一点的"主体具有特定性"作补充说明。
    
       ●先审后签,切中题意。对图表分析题和综合分析题,答题时切不可题目与答案"两张皮",一般应先回答出题目所涉及到的理论知识,然后再运用该理论知识结合题目给出的信息,针对所要回答的问题作具体分析。考生常犯的错误是大谈特谈理论而置题目于一边,或只是就事论事而未上升到理论高度。这两种错误的共同点,就在于未在理论与实践的结合上作文章。
    
       ●宁多勿少,"宁滥勿缺".目前评卷基本上是"踩点"给分,也即答题中有符合参考答案的即有分,多写不扣分。所以,答题中应尽可能多写一些内容,最好将卷面写满,显得与众不同。
    
       ●层次分明,卷面整洁。一份卷面整洁、层次分明、格式规范、首尾呼应的试卷,会给阅卷老师一个好印象,这时,你往往会意外地获得也许能决定你能否通过的1-2分。
    
       当然,应试技巧始终只能是一种辅助方法,最重要的还是扎扎实实地复习备考。
    
     作者:蒋四清
[本贴被作者本人于2009-6-6 14:45:08编辑过]     
2009-6-6 14:35:20
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人力资源管理师报名
     
     招生简章:【人力资源管理师职业资格认证考试招生
2009-6-6 14:42:47
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