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  主题: 2e 商学院EDP项目开展靠什么?--兼谈北大清华EDP培训 4f 11 2014/5/8 12:59:42 d0   
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2e 商学院EDP项目开展靠什么?--兼谈北大清华EDP培训 35
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       开场白:
    
       和客户谈话,要避免“鸡同鸭讲”的尴尬,最需要注意的是双方对某些领域、背景、概念等有统一的理解,否则客户会不理你。我们今天讲企业培训,讲EDP,讲EMBA,讲MBA,讲工程硕士培养,讲人才开发,目的就是增加我们对这些领域的了解,能够和客户一个平台对话。
    
       讲个笑话,有人去国外考察的时候,老美就对中国官员说,还是社会主义好啊,比资本主义强多了!中国官员很不解,老美就说,你看西欧国家,他们实行的那些社会主义措施,那么高的福利,还不好吗?中国官员更纳闷了,说西欧不是典型的资本主义吗?我们中国才是社会主义啊。老美说那里啊,你们中国根本不是社会主义!中国官员就脸红了,老美看到这个情况就安慰中国人说,“你们中国虽然不是社会主义,但依我看,你们是共产主义。中国人更疑惑了,问为什么?老美说,因为你们那里据说已经是和谐社会了。。。。。可见我们社会主义的定义和他们的不一样。
    
       在培训领域也是一样。当你看到宝钢集团的培训工作不是由培训部做,而是由一个叫”人才开发院“这个机构来做时,你可能就很迷茫:人才开发?什么东东?还有类似什么人才发展、人才培养、人才培训。。。之间是什么关系?
    
       现在我们知道了,在人力资源这个范畴中,人才开发范围最广,是指将人的智慧、知识、才干作为一种资源加以发掘、培养,以便促进人才本身素质的提高和更加合理的使用,它包括:挖掘人才、培养人才。人才发展是啥?朋友们,要使企业的每一位人才实现自我价值,需要帮他们制定令他们满意并有针对性的员工发展计划,例如处理好员工的职业生涯规划等。而人才培养和人才培训只是达到上述两个目的的一种手段而已。从这点讲,你就会发现,要使得企业里的人才得以上手或提升,培训只是其中占的比重很小的一部分措施,所以说,培训不是万能的。另外,人才培养和人才培训又有区别:人才培养是长期的,更关注于个体发展,除了把培训作为手段外,学校教育,学历教育等都是其手段,而人才培训是短期的,往往是企业行为。
    
    
       正题:
    
       今天主要讲企业培训和EDP。大家知道,我们的学历类培养,如工程硕士,它属于人才培养,也是人才发展和人才开发的一个具体途径,但不属于培训范畴。培训在我们这里范围也很广,如个人培训和企业培训,前者如个人参加的英语学习班、it班、财会班等。后者是企业组织的针对内部普通员工和管理者的培训,这里面又有针对普通员工的技能培训和技术类培训,还有主要针对中高层管理人员的管理类培训,这类培训就叫EDP。
    
       今天因为时间的关系,企业培训中的普通员工的技能培训不讲,技术类培训不讲,单讲中高层管理人员的培训。
    
       一、市场上谁在提供这些培训?
    
       大概有这么几类:
    
       海外商学院,其高层管理者培训原汁原味;如香港中文大学管理学院、法国里昂商学院、美国沃顿商学院等。举个例子,沃顿的做法是,把所有美国本土提供的EDP课程材料译成中文,发放给中国企业,准备随时为他们服务。英国曼彻斯特商学院更是成功地在2008年10月和上海宝钢签下高管培训的大单。哈佛大学开设上海中心,哈佛EDP的公开课程一直是世界老大。目前哈佛和中欧、清华、复旦、北大合作的课程已经推出。
    
       海外咨询公司、培训公司。如美国的阿乐莫公司,企顾司,科特勒咨询,麦肯锡、罗兰贝格、欧洲管理协会、美国培训与发展协会、美国管理协会(AMA)等。
    
       跨国公司的商学院,如惠普大学、摩托罗拉大学,贝尔-阿尔卡特大学。过去这些企业大学主要为公司内部培训,现在向客户开放;
    
       国内的培训公司、咨询公司,他们也开始涉猎这个高端的培训领域,但目前处于成长状态,如西三角做人事培训,派力营销,深圳聚成,影响力,汇泉,北大纵横。
    
       中国大型企业的大学、学院,如华润集团的华润大学以及海尔大学、腾讯学院、电信学院、复兴管理学院、蒙牛大学、平安大学等都已经有自己的商学院,由企业的商学院做高管培训。
    
       长江商学院、中欧商学院等独立的商学院,目前这两所商学院在业界的影响颇高:前者民企参加多,后者外企参加多。
    
       高等院校的商学院,如北大的光华管理学院、清华EDP课程网中心、清华的经济管理学院、交大安泰、复旦管理学院都开设高层管理者的培训课程。这些课程中长期、短期都有,尽管培训项目、课程名称目前还不能完全统一,但他们的目标人群就是企业的高层管理者、决策者。
    
       案例1:惠普商学院的特色
    
       惠普商学院不做内训,而是一个完全面向市场的业务部门。也就是说,是企业的利润中心而非成本中心。管理是相通的,惠普商学院从自身经验出发所讲授的课程,同样可以让其他企业受益。从成立第一天开始,惠普商学院的定位就是实用、实战和实效。这体现在两个方面:内容和师资。惠普商学院的课程学制比较短,像“惠普之道迷你MBA”课程,从领导、战略、控制和组织四个阶段十几门课,全部加起来只有20天。从内容上看,都是总结、提炼惠普60多年的管理经验,由惠普的讲师讲授管理理念和技能。
    
       由于惠普商学院的师资基本上是惠普在职的中高层经理,课程的实用性比较强。比如,MBA开篇课──“惠普动成长企业的领导与管理”,由中国惠普总裁孙振耀主讲。孙在惠普工作了24年,从2000年开始担任中国惠普的总裁,深谙“惠普之道”;再比如,有关企业并购的问题,惠普的经验极为宝贵。比如,2002年惠普并购康柏,前前后后经历了一年的时间,从组织机构调整、人员配置、企业文化融合等方面,惠普的高管们都有很多的感受,这样的“真经”在其他商学院很难获得。其他操作性很强的课程,像人才培训如何做、经理如何辅导员工、薪酬结构如何定,也都是由惠普的相关负责人根据实践经验进行讲解。
    
       在惠普商学院所学的内容,在大学课堂很难学到。相对来说,普通商学院的课程设计理论较多,许多案例来自国外,而惠普作为一家知名跨国公司,在中国发展也有20多年的时间,可以说既有国际化又有本土化的经验,本身就是一个活生生的案例,而且还是即时的。客户也感到,所学的内容都很实在和实用。
    
       惠普公司本身也得益非浅。以前公司需要做很多市场推广工作,比如去拜访客户,花费很大精力不说,还不好约。现在好了,许多客户就在公司学习,中午就可以直接见面,很容易沟通。现在,中国惠普公司不用花太多的资金去做市场推广工作,在客户花钱学习的惠普商学院就可以建立客户关系。
    
       在研究方面,马永武承认,企业商学院与高校商学院相比处于劣势,所以惠普商学院努力与各高校商学院开展合作。比如,与斯坦福大学工学院合作,运作企业CIO项目;与北大国际MBA合作,办EMBA合作课程。“这既是一种创新,也是企业商学院的出路之一。”
    
       案例2:北京光华管理研修中心:传授德鲁克
    
       在众多提供高管培训课程的社会机构中,成立于1999年的北京光华管理研修中心是比较独特的一家。说它独特,首先是因为该中心致力于有“现代管理学之父”之称的彼得•德鲁克(PeterF.Drucker)管理思想的研究和传播,并且得到了德鲁克的支持;其次,与大多数社会培训机构不同,北京光华管理研修中心是一家非盈利性的组织;第三,中心成立六年多以来,在课程研发、培养教师和各种软硬件设施上投资了6,000余万元,形成了拥有自主知识产权的课程体系。
    
       北京光华管理研修中心与德鲁克的渊源,还有一段故事。六年前,中心的董事长邵明路为创办一所给在职管理者和企业家提供管理培训的机构拜访了德鲁克。之前,他已经走访了美国和欧洲最好的20多所商学院。当德鲁克了解到邵明路是一位经历坎坷、白手起家的生意人,以及他的低学历和中国多么需要像光华管理研修中心这样的培训机构之后,德鲁克主动提出为邵明路创办的中心做免费咨询顾问。他说:“从现在起,任何时候,在我有生之年,只要你需要我,就来找我吧。”令邵明路颇感意外的是,德鲁克先生真的一诺千金,此后对邵明路几乎是有求必应,甚至在他去世前5个月,还专门为光华研修中心与中国人民大学合办的EMBA题词。
    
       目前,北京光华研修中心有两个高管培训项目,一个是德鲁克高级管理证书课程(德鲁克EDP),另一个是与中国人民大学合作的德鲁克EMBA硕士学位项目(人大德鲁克EMBA项目)。前者包含16天的课时,完成全部课程需要四个月。学习期间,每月集中授课四天。完成后可获得德鲁克先生签名的“德鲁克高级管理课程证书”。德鲁克EDP课程分为三个模块,即让管理者做到卓有成效(管理自己)、提升管理者的领导力(管理他人)和使企业更具竞争力(管理组织)。课程的内容都是取材自德鲁克先生出版的管理书籍和发表的论文,由光华管理研修中心和美国Claremont大学德鲁克研究生院合作,在德鲁克先生亲自指导下完成设计。该课程的价格也充分体现了北京光华管理研修中心作为非盈利性组织的特色,16天的课程仅需2.6万元学费。但是,目前北京光华管理研修中心的教授还不到10人。
    
    
       二、分类:
    
       四大类型。
    
       第一类属于研发型或产品型,它显著的特点就是做研发课程,追求长线的利益。
    
       第二类属于市场型,它本身没有市场开发能力,但是它拥有可利用的非常丰富的垄断性的培训市场资源。国家部委、行业协会所属的培训中心大多属于这种类型。
    
       第三类属于导入型,以国内外优秀教材作为培训主导课程,或者引入国际先进的理论和经验。从事这种类型培训的有很多是海归派或者留学回来的,他们利用海外的优势,把国际上非常优秀的原版课程引入到国内来。
    
       第四类型是中国培训市场的大类,也是一个主流,我们叫跟随型,它的特点是非常注重短期的利益,永远追求市场的热点,市场什么课程热就做什么课程,缺少自己的个性。
    
       从市场占有率看,70%属于跟随型,20%属于市场型,6%属于研发型或产品型,4%属于导入型。从70%的培训机构属于跟随型来看,说明培训市场上项目自主研发能力和课程开发能力的薄弱,其结果是导致培训产品高度同质化,缺少长远发展战略,仅仅满足于短期利益的获取。
    
    
       三、企业人员培养的方式:
    
       三种:
    
       1.参加在职研究生班、MBA、EMBA、工程硕士班(完全个人行为的属于个人学历教育,这里仅指的是由单位推荐或付费的)
    
       2.企业内训(包括企业内部由内部人员做的内训和聘请外部力量做的一般内训及EDP等)
    
       3.参加公开课(派员到外部咨询公司或大学EDP中心举办的公开课程或论坛、活动等)
    
    
       四、相关概念比较:
    
       EDP即高级经理人发展课程,基于现代公司企业的具体特点,开设的一整套具有针对性的短期强化课程,旨在满足企业高层经理人员对时间较短、针对性较强的管理课程的学习需要。本项目的培训时间长短和课程内容根据具体需要确定,其内容可以偏重综合管理技能,也可以偏重某一具体管理领域的知识与技巧,例如经营战略、财务管理、领导艺术、人力资源的开发与管理、生产与经营管理、国际市场营销管理等。(问题:1.EDP是不是专指高校提供的课程?2.有高校的老师讲授的为期一天的内训算是EDP吗?)
    
       CEO课程:对象:首席执行官:问题:cfo(首席财务官)、首席营运官COO、首席技术官CTO、首席知识官CKO、CLO、UFO呢(不明飞行物):我们的ceo课程是实际上是emba核心课程。
    
       EDP与MBA、EMBA相比,它的针对性、灵活性更强。
    
       MBA、EMBA都是学历教育,他们提供给学员的是打包式的全套培训。比如:你是企业的财务总管,在EMBA打包式的教育中你需要学习人力资源管理、生产运作管理等不相关的课程。而在EDP中,不同的行业有不同的培训模块,学员可以找到适合自己的模块。
    
       EDP强调终生学习,它的灵活性、针对性是MBA、EMBA不能比的。高层管理者需要终身学习和发展。如果已经读了EMBA,不可能再读一个EMBA。而EDP就不一样,从3到4天的短期培训到长达一年的长期培训,EDP虽然不提供学位、学历,照样可以吸引众多老板多次“搬着板凳当学生”。EDP更像是“后EMBA”。一个经过完善学习的老板学习的顺序很可能是MBA、EMBA、EDP。
    
       MBA注重潜力的培养,EMBA更强调决策能力的培养,课程更注重整体性、国际性和实用性。EDP的任务是根据个体和组织的知识需要,为其提供相应的补充性和前瞻性知识。如果将职业经理人的培训体系比作金字塔,MBA处于最基础的底层,是多数职业经理人的“职业准入资格”,EMBA作为管理者补课性的学习,居于中层,而处在塔尖的是EDP,是高层管理者终身充电的地方。
    
       五、各大高校EDP比较:
    
       中国EDP市场上,领头的是中欧、清华经管和长江等几所商学院。它们各有特色,近几年也逐步形成自己的风格。
    
       中欧产品线齐全,每年可提供的课程数目已和哈佛商学院不相上下,凭借其长期在500强外企建立的美誉度,稳扎稳打;借助其院校知名度在国企和民企中开拓疆土,近几年也收获颇丰。
    
       清华经管EDP这两年的发展势头迅猛,凭借中国顶级学府的品牌优势,清华不断扩大政府和国企客户,也逐步在民企开发江山。最值得一提的是,清华经管EDP有选择地同全球排名前10位的商学院EDP合作,如美国的哈佛、法国的HEC等,推出针对某个细分行业和中国最热门的一些产业的差异化课程。
    
       长江EDP和它的EMBA一样和其他商学院都有所不同。可以说,恰好搭到中国目前社会经济状态下民营企业主抱团取暖的脉搏,适逢其时地满足这一特定群体的需求。严格意义上说,长江的EDP是聚会为主、教学为辅;游历为主、研究为辅,这类产品倒也适销对路。
    
    
       背景资料各大商学院概述:
    
       北大光华管理学院:发挥优势
    
       光华的课程是根据自己的优势开办的。比如,“从历史看管理”这样的课程,完全体现了北京大学的特点。
    
       提出`战略知识联盟'的概念,跟大公司建立战略伙伴关系,这种联盟以知识整体转移为核心,重新构建商学院跟企业之间的关系。在做企业内训时,需要做充分调研,安排教师访问,根据企业及学员的情况安排有针对性的课程,为学员做指导,并担任外部导师。通过这种方式做内训,效果比较好。
    
       从公开课程来讲,也有许多体现“责任意识”的地方。光华推出了“知识账户”这一小工具,就是为每个学员量身打造的。这个账户详细记录了他们接受的管理培训的类别和强度,可以由其本人和培训机构动态地判断他们的知识需要,有针对性地进行补充。配合知识账户,还有一些同学聚会和校友回访等活动,目的是帮助学员之间进行知识分享。
    
       “女性领导力开发”也是光华管理学院一门有特色课程。在中外企业界,越来越多女性担任企业重要职务乃至CEO,但在职场中绝对没有“女性优先”,只有能力优先。因此,女性不仅要发挥女性的“情商”优势,还要更加持续不断地学习。光华管理学院开办的这门课,紧紧围绕女性管理者在管理中遇到的问题,开设12门必修课程,包括女性领导力开发课程、管理的方法与策略课程、女性生产平衡课程这三大核心模块。女性班首期班长、北京华旗资讯数码科技有限公司副总裁祁燕感到,“在光华学习一年多,给我巨大的收获,全面收获管理知识,系统化地进行梳理。除此之外,还有一点很重要:光华管理学院的女性班和同学们让我的女性意识回归。”
    
       长江商学院:不走同质化之路
    
       成立于2002年的长江商学院是一个小字辈,但发展势头很猛。其做法是差异化竞争。“紧紧结合市场需求,避免同质化,坚持走高端。”
    
       在管理培训中避免同质化,并不简单。长江商学院确实做了大胆的尝试。比如,开办了国内首家“后EMBA课程”。因为管理知识更新的速度极快,某些课程在EMBA的教学中没有涵盖到,或者讲授得太少,这些都需要进一步学习。为此,他们将其纳入EDP项目中。此外,长江商学院的某些EDP课程是针对某一个问题、通过教授进行研究后设置的。比如,“如何突破大型企业的管理瓶颈”,就是针对一个问题,而不是通用课程。有不少学员的评价是:“长江商学院的教授比较懂中国企业。”今年,长江商学院将开设“如何把创业型企业转变成专业管理企业”的课程,这同样也是目前中国中小企业面临的普遍问题。
    
       避免同质化竞争的另一种办法,是寻求有特色的合作伙伴。今年长江商学院将开设另一门核心课程──“中国企业CEO课程”,对象是中国重要行业中的领先企业。合作伙伴是大名鼎鼎的欧洲工商管理学院(INSEAD)及沃顿商学院(Wharton),学员将在香港、费城、枫丹白露和北京学习。
    
       各主要商学院课程内容比较:(略)
    
       问题:试分析他们各自的风格。
    
       案例3课程开发:中欧的经验
    
       MBA、EMBA作为学位课程的一种,从课程设置到学员构成受到很多限制,并不能完全切合社会和实践的需要。EDP的课程则完全根据市场需求来决定,切合管理者实际的需要,课程更新更快,追踪市场热点及时、准确。
    
       以中欧CEO课程为例,2002年底,针对国内EMBA泛滥的局面,中欧EMBA试图增大与一般EMBA的差异性,需要开设一门专门针对CEO的EDP课程。根据以往经验,首先要准确鉴定招生对象是谁的问题,中欧EDP决定从企业的一把手人手,初步将对象锁定在公司的首席执行官、总裁、总经理、董事长等。在这个过程中,他们还严格区分一把手和二把手,因为这两类人考虑的问题是完全不一样的。
    
       接下来,通过调研进一步解决招收谁和提供什么课程的问题。中欧进行了大量的调研,并进行了3次大型的圆桌论坛,每3—4人一组,其中1人是中欧EDP的工作人员,另外的都是企业一把手。每个组都向被调查者问同样的问题:一、你每天考虑最多的问题是什么;二、结合企业的发展,你个人面临哪些问题;三、你认为自己需要补充哪些方面的知识。最后,他们得到一份有一寸厚的原始资料,经过不断提炼,形成一个原始的概念,再去向这些被调查者询问他们对产品概念的意见,最后由中欧EDP的人员会同教授一道设计出具体课程。
    
       六、EDP发展前景:
    
       1.从泛泛谈综合管理,到要针对公司面临的特定问题,课程需要和公司的实际相结合。公司的立场是,现在要讨论的是我的事情,而不是你的内容。这对商学院提出更高的商业实战经验要求和学术水准要求。事先就要对该公司进行深入调查和研究
    
       2.企业不再喜欢传统的课堂教学模式,更多替代性的学习模式,如体验式学习、实际操作型学习、教练辅导和主持引导型讨论等模式被逐步应用;
    
       3.教学从传统的一个时间点完成课程,到需要维持一段时间用进一步跟踪、辅导来完成;
    
       4.企业作为客户越来越成熟,很多已设立“首席学习官”职位,专门从战略上部署企业人才的发展。商学院需要和更加专业的人员打交道。以前企业单纯购买一个课程,现在企业要求商学院提供一个整合的学习平台,从发现、研究问题到培训设计规划,再到全线执行、最后评估,跨越学习的各阶段。
    
       七、高校EDP的软肋:
    
       1.研究型大学的教授并不熟悉主持人式的教学方法和体验式教学方法
    
       2.对于教师更多参与前期调查、材料准备等的时间要求加大,商学院对于教师这方面的薪酬调整还没有做好准备,同时学校可以调动的教师资源有限,很多教师已承担繁重的教学和研究任务
    
       3.研究型大学比较熟悉公开课程,不大喜欢公司内训。院校内熟悉公司内训课程的人员并不多,也无法给出更好的公司内训的收费模式;
    
       4.商学院面临新的竞争对手—管理咨询公司的挑战。咨询公司有全球网络,特别适合全球化运作的企业的培训需求。商学院即使在海外有卫星院校,但在资源调度上仍然捉襟见肘。
    
       八、对策:
    
       首先,继续完善前些年沉淀下来的、有特色的王牌课程,被市场肯定并接受的课程设置、时间设置和师资配备,这种优势应该得到进一步发挥和巩固;
    
       其次,需要提升EDP运作团队的整体实力,完善营销网络、提高营销效率,这种多方位的配合,不是国际商学院在中国一下子就能做到的;
    
       第三,学校需要加强创新、挖掘对于中国问题的研发能力、勇于尝试新课。
    
       九、清华经管EDP的优势(重点)
    
       1、清华是开展EDP或者开展高级管理人员培训的全国最早的院校,在国内高校中培训经验最多,具有先发优势。
    
       80年代就开展了干部研究班的教育,培养当时国有企业的成长和经营1991年当时福州市委书记习近平委托开设了工商管理干部培训班,这个班到现在,已经是第70多期了,还在继续着这个班。在1998年学院正式成立的高级管理培训办公室,设立专门机构来负责这个工作。2002年正式成立了高级管理培训中心。由于历史比较长,做的工作也比较多,所以多年以来和中国的企业,建立了非常长期稳固的合作关系。这也是清华经管学院现在开展EDP方面一个非常独有的特色。另外,全国MBA之道委员会也设在清华。
    
       时至今日,清华大学经管学院已经执中国EDP市场之牛耳。20多年里,经管学院先后举办各类高级管理培训项目400多期,学员2万多名。仅“工商管理高级课程”脱产培训班就举办了50期,有3,500多名企业界人士参加了学习。
    
       2、清华大学作为中国最一流的大学,管理类师资不仅最丰富,而且多是中央智囊团的成员,直接参与政策制定,具有良好的政府关系。清华是最懂“中国”的大学,这点无人能比。
    
       举个例子,对于国外商学院进驻中国,清华并不担心。他们会对中国的企业提供更多的国际水准的课程。同时也加强这些优秀商学院和中国企业界的一些联系。这也是他们的目标。但是他们校园并不在中国,他们所能提供的课程数量是非常非常有限的。中国这么多企业,需要学习的企业家这么多,大量的贴近中国企业实际的课程开始也不能指望他们开设。所以可能有一点影响但是非常有限。
    
       3、清华经管学院作为率先获得AACSB(国际高等商学院协会)和EQUIS(欧洲管理发展基金会)两大全球管理教育顶级认证的中国内地商学院,实力最强。
    
       ■中国内地商学院率先获得AACSB和EQUIS两大全球管理教育机构的顶级认证
    
       ■30年丰富的管理培训经验
    
       ■100多位优秀的全职教师团队
    
       ■9大经济研究中心
    
       ■2010中国最佳EMBA排行榜,清华经管连续两届蝉联第一
    
       ■国际化与本土化的完美结合
    
       ■清华百年“自强不息,厚德载物”的校风熏陶
    
       ■著名企业家和学者的精彩讲座
    
       ■3万多名高层次校友网络
    
       4、清华大学EDP课程内容最丰富,也最有针对性和实用性和特色,不单提供培训,更是提供促进企业人才开发难题的系统解决方案。
    
       清华经管学院EDP项目的最大特点是与国内大中型企业保持良好关系,了解他们的需求,因而课程有的放矢,实践性比较强。像工商管理高级课程,既有基础课程、运营课程,还有“企业经营实战模拟”和“领导之道”这样的实践和特色专题课程。推出的其他EDP课程种类齐全,其中“上市公司CFO课程”、“卓越领导之道”、“智道商道人道”等,深受企业家的好评。近年来,清华经管学院还与哈佛商学院共同推出了7期高层经理培训项目,在亚太地区产生了较大的影响;同时,针对北京2008年奥运会开办了“清华-悉尼科技大学体育管理硕士”项目,已开办的两期云集了100多位体育界的精英人才。主打课程有:总裁研修系列课程(155期),工商管理高级课程(第69期),中国企业家高级工商管理课程(第27期),经理发展课程(第17期),中小企业高级工商管理研究生课程进修班(第7期),清华-中欧-哈佛高级经理人课程(第7期)。
    
       5、清华大学EDP做的好,靠的是独特的优质项目流程服务。
    
       在项目咨询阶段,项目主任将与企业确定培训需求、课程设计小组及课程开发程序,教授与客户公司高层管理人员的访谈——通常每次会谈在30-45分钟,确定是否建立项目小组,对公司所在行业的研究,搜集与公司行业密切相关的教学资料和案例。寻找公司所在行业发展的具体事例、挑选与公司相关的数据和内部报告作为教材的一部分。让所有学员在培训过程当中用到公司和所在行业的具体数据,帮助学员迅速将课堂上学到的知识应用于解决客户公司实际出现的相关问题。清华EDP
    
    
       在项目完成阶段,要进行学习效果强化:
     ■进行反思学习:每门课程的教授将在课程结束后为学员布置思考题,学员分组讨论,在结业典礼上由小组派代表总结汇报,每个小组汇报的时间为15分钟。
     ■记录学习日志:每个学员应记录每日的学习日志,根据客户公司人力资源部的要求来决定是否每日上交日志。
     ■撰写反思论文,可作为企业案例由公司长期保存,并可申请清华教授进行论文指导和点评:论文的选题应在所学课程中任选一门课,结合自己所在部门以及工作实际情况,对目前存在的问题进行分析并提出解决问题的方法,字数不得低于3000字,清华方面将在论文完成后一周内汇总所有论文并转交公司人力资源部,为公司的日后发展提供宝贵的建议或意见。 7f
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