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管理者的17条箴言
杰克·霍吉是美国当代著名的管理学家，他常说，自己之所以能够取得一定的成功，是因为坚信有一些事是必须努力做到的。
1.永远信守承诺；
2.开会和约会不迟到；
3.从来不忘记回复电话；
4.与同事、客户、家人的沟通更充分一些，不要怕麻烦；
5.总是明确告知他人，自己将做什么以及具体的日程安排；
6.快速处理各种琐碎的行政事务，今日事今日毕；
7.积极倾听，少发牢骚；
8.未雨绸缪，永远不要等到最后一刻才做计划；
9.一经介绍，就永远记住对方的名字；
10.与人交谈时，保持良好的眼神接触，这是最起码的尊重；
11.保证每天的饮食结构合理化，可以向营养师咨询；
12.坚持定期锻炼身体，不能半途而废；
13.尽量少看电视；
14.多读书、报刊和杂志；
15.再忙也要挤出与家人共进晚餐的时间；
16.控制自己的情绪，不要乱发脾气；17.至少把每月收入的十分之一用于某种有意义的投资，比如，购买书籍或是文化收藏。
（摘自《上海译报》）
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