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| 面授市场份额被网络蚕食 |
切分线下传统市场蛋糕
据CNNIC最近公布的《中国互联网络发展状况统计报告》指出，全民学英语热近年来仍在不断升温，英语培训市场总值已达150亿元人民币，今后两年可达300亿元人民币。那么，都有哪些人在争食已有的150亿元的大蛋糕呢？
据长期从事英语培训教育的业内人士介绍，目前的英语培训产业主要由四种力量组成：第一种是各大高校延伸出来的英语培训机构；第二种是外资教育培训机构，，比如英孚教育、华尔街英语等等，他们的目标顾客比较高端；第三种是国内知名民营培训机构，如新东方、新航道、李阳疯狂英语等；第四种是起点很低但数量庞杂的一般民营英语培训机构。
近几年，在线英语培训市场是一个硕大的“奶酪”。在线英语培训市场呈现快速增长之势。记者了解到，目前进入在线英语培训市场的企业多来自面授英语培训机构，，在线培训是其英语培训业务在互联网上的延伸，如新东方、戴尔、环球雅思等。这些培训机构进入在线培训市场的目的是为了自身资源的最大化，提高自身的竞争力等。北京在线英语教学发展在眼下成为了英语教育一个新亮点。
培训机构眼光盯着白领
英孚教育（EF）中国区总经理PeterWinn谈到，中国的英语教育市场需求巨大，即使是英语学校遍布各地，也不可能满足不同求学者不同的英语学习需求。学校培训最大的局限性，就是学习者必须集中在一个场所。建一个英语培训中心，前期投入需要一两百万元人民币，因此培训机构想让自己的学校在全国各地“开花”，难度较大，所以通过传统的学校培训的方式，不能满足学员的需求。PeterWinn预言，“未来的英语在线教育，肯定将超过传统的面授培训教育。”
业内人士认为，中国近几年的在线英语服务市场都是迅速递增的，每年总人数都超过了6000万，而主力客户就是工作3年后的上班族。国内的英语培训行业有着极大的市场发展潜力，加上2008年奥运与2010年世博会的增温，这个市场将成为英语培训的主战场之一。
目前，职场英语类课程在英语培训市场上“一路高歌”。对员工的英语应用能力要求越来越高，英语能力已经成为职业发展与晋升的“助推器”。职场英语类课程凭借对学员实际工作、求职都非常实用，逐渐成为人们提高职场竞争力的必需品。
据了解，职场英语类课程内容更为专业和细分化，比如，新东方在线推出的《商务英语》《酒店英语》《护理英语》还有《商业实战口语之合同英语和谈判英语》《商业人士见面交流最初5分钟》和《IT英语》、《商务速读》、《商务写作》、《职称考试》等。这些极具针对性的英语培训无疑迎合了市场需求，也将成为培训市场的另类风景。
打出名师互动牌
师资是学员选择培训机构的关键因素之一，各面授英语培训机构，在竞争和宣传过程中无不打“名师”的品牌，这同样也影响了在线培训市场，“拥有名师教学资源”是在线英语培训机构的主打旗帜之一。新东方在线的刘峻岭告诉记者，为应对激烈的市场竞争，他们近日推出了以五位新概念名师为主体的博客社区，利用各种新鲜活泼的视频、照片、日记等形式进行授课。
新东方在线CEO孙畅认为，改变传统教育方式应该从网络教育上突破，由于网络本身就代表了一种开放、平等的观念，加上多媒体技术的使用，能够让教师与学生更方便地通过各种技术实行自由互动。开办名师博客社区的目的在于，通过丰富多彩的形式增加学生的学习兴趣，改变传统的教师与学生之间的主从关系，强调教师与学生之间的平等、互助，这是一种根植于网络教育的新型教育尝试。
孙畅介绍说，在线英语学习有很多优势：跨越时空限制的便捷性、创造交流氛围的交互性、学习门槛降低的低投入。目前许多的网络英语教学机构都采用了先进的语音交互技术，用户在网上也能实现如课堂一样面对面的沟通氛围。面授形式的英语培训往往由于授课地点的昂贵租金而使价格不菲。而在线英语学习是以在线学习为主，面授学习为辅，在很大程度上降低了学习成本。以某英语在线为例，1年的学习费用在3000多元，而普通的社会培训班，仅仅两三个月就要几千元甚至更多。
收费相对低廉是杀手锏
新东方在线市场部经理刘峻岭告诉记者：与课堂培训相比，在线学习显然有更大的灵活性。网络培训无时间、空间限制，学员能根据自己的实际情况灵活安排学习计划，从而大大方便了渴望学习却没充裕时间的白领族。在线学习还能让学员享受到课堂培训所没有的海量信息，并具有音频、视频、文本、翻译等功能，学员可以反复听、随意读。此外，在线培训的费用比传统培训便宜，如英培（EF）收费用户每人每年付费3688元人民币；“365英语”的学员收费约400元/月；“雅信达英语互动网”的收费用户，每人每年仅需支付100元人民币。
每天下班后，中国机械对外经济技术合作总公司的郑金花回到家里，都会打开电脑，进入网络课堂，开始她当天的英语在线学习。郑金花1994年毕业于清华大学工商管理学院，获硕士学位，目前是北外网院的一名学生。在北外网院，像她这样的在职学生已有近万名。
北京道成嘉会信息咨询有限公司的办公室文员金鑫，因为想在今年六月时参加职称考试，现在每天都是利用午休的时间在新东方在线上学习职称英语课程，她向记者介绍说：“我参加的这个课程总共74课时，每天根据自己的空闲时间，少则学习半个小时多则2小时，尤其是在阅读理解方面，可以在一周之内掌握六七十篇阅读理解内容，实现应试技巧的掌握。而且由于这家学习网站98.3%%的高通过率和承诺没过则退款，让人学起来很踏实。”金鑫说两个月的课程下来才800元，比线下着实省了不少。
正确选择很关键
随着在线英语培训市场的迅猛发展，越来越多的在线培训项目上市。求学者该如何选择，新东方在线市场部的刘先生提出以下三点建议：一个是选择品牌机构的项目。虽然在线培训和现场培训在模式上大相径庭，但核心部分都是培训内容。现场培训经验丰富的机构，经过长期的积累，能开发出符合学员需要的在线培训课程。而那些没有现场培训经验的网络学校，有时只是通过软件的形式把课程排列组合，教师是从其他机构“租借”，培训效果自然要打折扣。在线培训的课程和软件开发需要雄厚的教学资源、资金实力和强大的技术支持，所以，选择那些现场培训实力雄厚的机构开设的在线培训，学习质量较有保证。
再一个是选择真正适合自己的项目。一般来说，有一定的外语基础，希望在学习过程中进行跳跃性学习，或者选择多种内容同时学习(如音标、语法同时学习)的求学者，较为适合参加在线培训，自由组合培训课程。在选择项目时，应根据自己英语听、说、读、写各部分的薄弱环节有针对性地进行，也可根据自己职业发展的实际需求选择。
还有一个是选择在线结合面授的项目。英语培训注重应用，特别是口语培训，只有通过大量的交流与练习，才能巩固学习效果。在线学习的课程内容毕竟无法完全取代气氛生动、活泼的传统面授教学。因此，那种在线培训和面授培训相结合的项目是最佳选择。此外，在选择时要关注在线英语培训项目的交互性，看看机构能否提供视频互动课或沙龙讨论等线下学习服务，以确保有足够的练习机会。
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线下培训高价让人瞠目结舌
英语培训是一直以来教育培训机构中最热门的培训之一，收费水平更是相差甚大。北京市英语培训的收费水平一般从每课时几十元到每课时几百元不等，甚至个别培训机构的培训收费全部下来要好几万。在某上市广告公司做高级销售经理的夏晓琪女士，最近想报一个英语班充充电，在咨询了华尔街英语后，发现其收费高得惊人，最高的超过了3.5万元，她在经过测试后被告知两年全部学下来需要2.8万元，虽然是小班上课，如此高的价格还是让她打了退堂鼓。
由于外语培训市场定价没有统一标准，导致各外语培训机构纷纷自主“叫价”。记者日前以学员的身份走访了一家位于北京市王府井附近东方广场内的国际英语培训中心，刚一到门口，就被负责招生宣传的人员热情地领了进去，还一边不停地介绍该中心所开设的课程。待记者坐下后，一名自称是“课程顾问”的工作人员开始询问记者的外语水平，随后给记者搭配了一个选课清单。记者一算，发现她所推介的12个月内上完的3门课程，竟然就要价1．8万元。随后，记者又以学员身份走访了另一家英语教育中心，该中心人员介绍，如报读该中心的“多元口语”课程，上课周期是48小时，收费2480元，平均每小时课时费将近52元。
另据《信息时报》报道，该报记者在调查中发现，一些学员并不十分认同华尔街英语的教学效果。供职外企的陈女士对华尔街英语的高价课程就“不满”：“我花了两万多元买了六个级别的课程，两个级别过去了，学习效果并不明显，也没有他们所承诺的那么好，自己除了能对着电脑多认几个单词外，口语水平并没有多大变化。”此外身为公务员的陈先生也很直接告诉《信息时报》记者：“我是看重华尔街英语的名气和广告而报名。当初以为这是享誉全球的知名培训品牌，所提供的服务应该是不错的，花多点钱也就算了，可学下来发现并不是那么一回事，这样的课程根本不值这么多钱。”
据一位曾在华尔街英语供职学习顾问的李先生透露，华尔街英语的常规价格是6个级别共2.3万元，1个级别近4000元。如果学员的英语水平在华尔街英语的测评系统下级别显示越低，就意味着要付出更多的学费。记者在采访中了解到，华尔街英语70%%以上的学员都选择了至少四个级别2万元左右的课程。
“高端外语其实并非高不可攀，现在很多高端英语培训的发展模式都很畸形。很多高端外语培训机构里环境确实很漂亮，但是收费非常高，有的甚至是天价，忽略了英语最本质的东西。”参加过英语培训机构培训的一位先生道出了玄机。
版权为《青年时讯》
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