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您是本贴的第 22722 个阅读者

主题：培训业真实的谎言(原文)!

2007/6/1 15:36:15

牛人

等级：论坛骑士(三级)

积分：7038分

发表：2201（1210主题贴）

第 1 楼

培训业真实的谎言(原文)!

     企业的人力资源经理或者培训经理经常碰到培训公司的销售来推销自己的课程，经常被这些销售弄的不知如何是好。下面我根据自己的经验介绍几种培训公司常见的伎俩。

     一些培训公司其实就只有几个重量级讲师，往往在拿下单子后，第一天，第二天请"重量级"去露一会脸儿，第三天就开始"掺水"，让次一些或背景不够的人去讲。还有一种方式就是头一两个单子拿下后，以后的担子就让"轻量级"去充数。
     而培训公司的销售花言巧语：我们的老师都很优秀，不同的老师有不同的风格。很多培训经理就这样被他们哄住了。

     我曾经分析过某著名培训师的录音带，发现3天的课，他真正讲课的时间只占4成，剩下的时间全是什么小组讨论、互动游戏、个人发言等等耗费时间的东西。你肯定听过这些培训公司的人对你说过这些话：成人的培训于学生如何如何不同。这点我也承认，但是您也不能把短短的两三天时间浪费在所谓的"互动"上。我要师培训经理，一定要让这些培训师变成"话痨"，一分钟一分钱。其师培训要讲的东西火药回答的问题启示，一分钟一分钱。其实培训要讲的东西或要回答的问题其实每个人都知道，没什么了不起的，你想想，如果培训师直白地说了，谁会成人这位老师水平高呢？最后打分必然低。因为在培训合同上有这么一条：如果培训评估低于多少分，款就不能全付。
     培训公司的销售经常会跟你说，我们的可是为您定制的，要经过调研，然后重新设计。真实这样吗？比如果天的管理课，内容不会有任何变化，也就他们有一个100年都不便的模版；而所谓定制，其实就是根据你的情况把元内容减少或增加一些而已。比如一门管理课总共有13个章节，它可以给你讲8个，也可以将6个，这就是他们的所谓定制。由于他们这手使得太频繁，据我所知，最后连这些培训公司的销售和老师自己都烦了。

     在调研阶段，他们会跟你说："我们是专业的培训公司，通过调研能把您公司的问题发现清楚，讲课就有针对性。"人事经理们应该想想，到底谁最了解公司的内部情况？他们能通过两三天的调研"作秀"了解你企业多年来积累的问题吗？他们这么做有两个原因，一是让你感觉他们确实作了辛苦的调研工作，否则为什么收您企业那么多钱？第二个原因是为了不把他们的课讲杂，他们最怕的就是班里有些人听过相关的培训课，这些人一般知道他们的花拳秀腿，要是上课不配合，他们很难办。所以他们通过调研找出这些人，然后重点"呵护"，在培训前都要打好招呼。

     也许他们在调研中确实发现了很多问题，然而这些培训是并不跟人力资源经理说，因为他们很清楚，企业的很多问题不是他们能解决的，培训公司常用的手法就是强行把问题拉到他们100年不变得模板上。然后他们给您一分很漂亮的PROPOSAL（项目建议书），其实也是100年不变得模版，为的就是把注意力吸引到他的强行上。您说这种调研是为企业着想还是为培训公司着想？

     我建议培训经理和人事经理要坚信：自己是最了解企业内部问题的，而且不要轻信培训公司的"调研"。后面还有很多培训公司为您设的套儿，诸如后期跟进、定期回访等等，都是要不停赚您的钱。这些东西很多都可以企业自己内部的事，而且很多是内部机密。很多培训经理就是这样把企业的培训全部交给培训公司，支付了很多不该制服的费用，当然有的还与培训公司勾打连环，共同"做课"，这确实值得我们人力资源部经理和培训经理思考。

2007/6/1 15:36:15

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8848hr

等级：版主

积分：1682分

发贴：513（319主题贴）

第 2 楼

有谎言,并不可怕!

     企丰泰管理顾问:http://www.edpsp.cn

     培训市场真是乱，的确也是!
     不过,每一个行业都有忽悠,都有乱相!
     仔细思考一下吧,
     其实培训行业,或者培训市场相对还算好的!

     作为培训公司,作为培训公司的人员,作为一个培训者,
     我们起码应该是热爱这个行业这个工作的!(要么就应该离开)

     有谎言,并不可怕!
     我们坚信培训是一份认真而神圣的工作，所以执行者必须肩负重任,
     有义务以务实的态度、去勤勉的工作!

     企丰泰管理顾问:http://www.edpsp.cn